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Erfahrungen und Bewertungen zu Thv-reisen.at
Zu der Website Thv-reisen.at wurden insgesamt 337 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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103 Bewertungen |
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66 Bewertungen |
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43 Bewertungen |
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27 Bewertungen |
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98 Bewertungen |
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Österreich, Vienna, 2 Bewertungen
Vom 24. bis 28.September Plitvicer Seen, mit Opatjia und Rovinj gebucht. Muss als ersters sagen, das die Reise den erwartungen entsprochen hat.
Waren in Crikvenica/Mediteran Hotel by Aminess untergebracht. Ok-3Stern Hotel, Zimmer etwas in die Jahre gekommen, aber rein, kein Safe im Zimmer, dafür Schließfächer bei der Rezeption zu mieten. Personal zuvorkommen, Essen Bufettform, Speisen sehr gut, allerdings was nützt die beste KÜche, wenn die Speisen irgendwo zwischen lauwarm und kalt angeboten werden (irgendwann kühlt auch das heißeste Wasser aus)...
Die Ausflüge waren perfekt, im Nationalpark wurde von der netten Reiseleiterin (Dubrovka) auch volle Rücksicht (mit einen eigenen Wanderplan) auf gesundheitlich eingeschränkte Personen genommen!
Ein Manko wäre noch die Produktpräsentation am Abreisetag (Samstag), wobei dies natürlich noch ein großer Urlauber Rückreisetag (mit dementsprechenden Autobahnverkehr) war - dies wäre auch locker am Vortag, Nachmittags von Opatjia kommend, durchzuführen gewesen!
Dank gilt auch Busfahrer Peter von Fa. Oberger, der sicher am Steuer saß!
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Vienna, 1 Bewertung
Wir haben an der 5-tägigen Busreise in die Cinque Terre teilgenommen. Es hat uns sehr gut gefallen, die Fahrten nach Portovenere, Portofino und die Cinque Terre waren sehr schön und gut organisiert. Wir würden nächstes Mal das Abendessen im naheliegenden Hotel nicht mehr dazubuchen, es gibt Restaurants umliegend, wo man sicher besser isst. Unser Busfahrer Michael war ausgesprochen nett und bemüht !!!
6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Amstetten, 1 Bewertung
Vielen herzlichen Dank für die wunderschöne Reise nach Hamburg von 2.-5.10 mit dem großartigen Konzert in der Elbphilharmonie .Alles war perfekt, die Busfahrt mit den netten Chauffeuren, die Zimmer und das reichhaltige Frühstück.Es waren unvergessliche Tage.
Ich freue mich auf die nächste Reise!
8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ich war mit THV in der Schweiz Wallis Genfersee, Berner Oberland ....Also um den Preis Top ! Wenn man weiss was die Schweiz kostet ,kann man keinen Luxus erwarten ! Buslenker Peter musste sehr viel Berg fahren ..TOP ! Reiseleiterin Michaela war auch sehr bemüht! Also ich fahre sicherlich noch einmal mit THV in einen anderen Teil der Schweiz!
Bis zum nächsten Mal
Hildegard
7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
5 tägige Bus-Reise Cinque Terre, Unterbringung im Park Hotel Lido di Camaiore, dieses Hotel ist in die Jahre gekommen! Bei der Ankunft funktionierte der Zimmerschlüssel nicht, man konnte die Türe nicht öffnen und schließen, es war kein Föhn im Zimmer vorhanden, das Wasser zum Duschen war kalt, am nächsten Tag dann wenigstens lauwarm. Die Terrasse wäre nett zum verweilen gewesen, aber es gab keinen Barbetrieb! Es entstand der Eindruck dass dieses Hotel kurz vor der Ankunft der Gäste erst aufgesperrt wurde. Es ist mir ein Rätsel wie so ein Hotel ins Programm aufgenommen werden kann.
6 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Hart bei Graz, 1 Bewertung
Waren von 26.9. bis 30.9.2024 in vrsar, Hotel funtana Resort, all inkl. Hotel und essen sehr ok. Ein besonderes Lob unserem Busfahrer Alfons Schmid von Tom Reisen. Er war hilfsbereit, freundlich und hat gute Laune und Stimmung verbreitet. Immer wieder gerne eine Fahrt mit ihm, dann vergeht die Busfahrt wie im Flug.
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Leider war die Reise vom 22. - 29.9. Insel Rab sehr enttäuschend. Von Anfang an mit Busreise, Stockbus ohne jeglichen Komfort, eingepfercht ohne Fussfreiheit sind wir von 0.15h Westbhf. Mit 2 Pausen um 11.30h angekommen und um 13.30h durften wir dann einchecken. Im Hotel Rab, Schimmel im Bad und Wohnbereich, defekte Armaturen, Warmwasser gab es erst ab Nachmittag, Sprünge im Waschbecken, uralte abgelegene Matratzen usw. Bei manchen gab es keinen Strom bzw. die WC Spülung defekt. Essen war aber ok! Auch das Reinigungspersonal war top! Die Heimreise gestaltete sich wieder qualvoll, bei der Grenze Slowenien, hatten wir fast 1,5 h Aufenthalt, da der Buschauffeur Vers. Reisedokumente nicht dabei hatte. Trotz Abfahrt von Rab 9h früh kamen wir dann um 22h abends Westbhf wieder an. Leider entsprach dieser Urlaub nicht unseren Erwartungen obwohl man vom Preis/Leistungsverhältnis sich wahrscheinlich nicht mehr erwarten kann.
8 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
die Reise nach Hamburg war eine einzige Katastrophe. Organisation war sehr schlecht mussten unseren Buschaufeur am Flughafen suchen.Dann wurden wir sofort zur Hafen Rundfahrt gebracht die sich von 10h auf 12h verschob nach 1 Stunde Hafen Tour wieder in den Bus gleich anschließend die Stadtrundfahrt (der Fremdenführer war top) dann ging es endlich zum Hotel leider kannte sich der Fahrer nicht aus und fuhr wegen einer Baustelle vor dem Hotel dreimal mit uns im Kreis, Ankunft im Hotel 16.30 h. Es waren ältere Person dabei die seit 3h früh auf waren. Das Hotel unsauber und schon in die Jahre gekommen. PERSONAL nicht gerade freundlich und hilfsbereit. Und zuallerletzt falscher Check -in Code auf der Buchungsbestättigung für den Rückflug. EINMAL THV NIE WIEDER
8 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Hallo wir haben vom 17.9.24-21.9.24 eine 5Tägige Reise nach Monaco,Monte Carlo gebucht haben uns schon Monate vorher darüber gefreut umsomehr enttäuscht waren wir als es soweit war die Ausflüge waren sehr schön jedeoch das stundenlange fahren im Bus war ein Horror und das jeden tagtäglich.3 Stunden Hinfahrt und das gleiche wieder zurück aber das schlimmste war das Hotel das wir hatten mein Mann und ich wurden in einem Einbettzimmer untergebracht das Zimmer war sehr alt und überhaupt nicht zumutbar 4 Mal musste ich nachfragen das wir endlich noch Handtücher bekommen da ja nur für eine Person vorhanden war sehr schlechte Bedienung das Essen angefangen mit Abendessen war eine Zumutung man musste das Essen was am Tisch kam man hatte keine Alternative dazu außer man ging auswärts essen das Frühstück war sehr einseitig man bekam weder Obst noch Gemüse angeboten ich finde wenn es auch eine Günstige Reise ist dann müsste man nicht so geizig sein FAZIT das nächste mal geb ich mein Geld für eine bessere Reise aus ich bin sehr enttäuscht von Thv reisen und werde wohl nicht mehr bei euch buchen
9 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Marchtrenk, 1 Bewertung
Busreise Badeurlaub Insel Rab San Marino Sunny Resort Hotel ist nicht zu Empfehlen ist eine Absteige Essen war gut . Wir haben 200 Euro Draufgezahlt das wir ein anderes Zimmer bekammen.
5 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
1 Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren
Ich war mit meiner Frau von 15.09.bis zum 22.09.2024 im Hotel Vali Mer mit dem Bus 1 Gutschi Reisen von Bichofshofen nach RAB.
Das Hotel ist in einen sehr desolaten Zustand und schmutzig. Es war diese Woche sehr kalt aber das Zimmer konnte man nicht heizen. Der Bus blieb bei der hinfahrt und auch bei der Rückfahrt nur kurz stehen da 2 beziehungsweise 3image1.jpegimage2.jpegimage4.jpegimage5.jpegimage6.jpegimage7.jpegimage9.jpegimage10.jpegimage11.jpegimage12.jpeg Bus Chauffeure waren.
Im Anhang sende ich Ihnen Fotos von den Hotelzimmer mit den Mängeln. Der Manager ( Foto )hat uns behandelt als wären wir der letzte Dreck und nicht Hotelgäste. Wir haben immer sehr gerne bei ihnen gebucht und hat alles gepasst nur als wir unser Zimmer besuchten war ein schöner Urlaub zu ende. So ein Zimmer kann man in der heutigen Zeit nicht mehr zumuten. Wenn mich nicht alles täuscht haben wir das teuere Hotel gebucht das bekamen wir nicht. Als wir ankamen schrie der Direktor mit dem Chauffeur herum dass er die Hotel vollstopft egal was wir für ein Hotel buchten. Das war noch nie dass wir am ersten Tag gleich nach Hause fahren wollten. Leider muss ich ihnen das berichten. Ps auf der nachhause Fahrt war auf der Toilette kein Wasser und Papier nachgefüllt obwohl wir nur einmal eine Dreiviertel Stunde stehen blieben.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Österreich, Vienna, 1 Bewertung
Insel Rab...Lopar..San Marino Hotel..war sehr schön und sauber...Essen sehr gut...aber Massenabfertigung!!
Meer war zu dieser Zeit (15.9.-22.9.24)sehr kalt...und bis man Schwimmen kann ..geht Mann Ca.500m...
Die ganze Anlage war sehr schön..
Jetzt zu THV Busfahrer...!!!!!!.sehr unpersönlich...man kommt sich vor wie eine Ware..die abgeholt wird...schlechte Organition...lange Fahrten...Fahrweise sehr schnell..bei kurvenreichen Strecke...vielen Personen wurde schlecht...!!!!.keine Begrüßung im Bus...Service bei 2Busfahrer sehr schlecht....sehr unfreundlich..!!!!!..schade könnte anders sein!!!!!
2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Hallo hat schon mal jemand die Kurreise Opatija - Riviera - Rabac gemacht?
Wäre dankbar für Infos!
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Vienna, 3 Bewertungen
Insel Rab - San Marino Resort (Hotel Rab) 8 Tage - September 2024:
Alles o.k. - Hotelbewertungen sind im Internet nachzulesen - einfache Zimmer und Speisen - alles sauber - Bustransfer sehr effizient: Bus bringt neue Gäste nach Rab und nimmt Gäste, deren Reise endet, wieder mit. Bus macht wenig Pausen - teilweise 2 Fahrer - Hinfahrt erfolgt in der Nacht, sodass man bereits um 9 Uhr auf Rab ist....
Preis/Leistung passt.
Das Wetter im September ist zwar mild, aber wechselhaft - also kein reiner Badeurlaub - man kann schön wandern, spazieren etc.
Der Paradiesstrand ist ein Traum - nicht mehr "überlaufen", wie in der Hauptsaison. Liegen gibt es zu moderaten Preisen beim Hotel (5 Euro/Tag)
10 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, 1 Bewertung
Schweizer Züge,9.9.-14.9.24 mit reiseleiter michael und busfahrer michaelmichael war ein super reiseleiter,er hat uns immer bestens informiert,haben sehr viele informationen über die schweiz bekommen und wir waren auch sonst durch ihn bestens betreut.selten so einen guten reiseleiter gehabt.auch sonst war alles gutdiese reise kann man nur emfehlen.
2 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Reise 4 Flüsse Fahrt 25.8. , 29.8. an die Mosel war top! Organisiert perfekt, Reiseleiter perfekt und Busfahrer" Bertl" 1a.
Alles in allem eine gelungene Reise! Immer wieder gerne THV!!
12 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Korneuburg, 1 Bewertung
Wir haben im Juli 2024 die Flugreise Amalfiküste gemacht.
Die Unterkunft war eine Frechheit!
Nach erfolgter Reklamation und Urgenz haben wir bis heute keine Entschädigung oder dergleichen bekommen. Auf die Beantwortung meines E-Mails haben wir seit zehn Tagen wieder keine Rückmeldung bekommen! Das Kundenservice lässt zu wünschen übrig.
4 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Wir haben diese Reise Ende August Anfang September gemacht und können diese Erfahrung nicht nachvollziehen. Das Hotel war einfach aber in Ordnung. Die 4 Sterne wären zwar in Österreich maximal 2. Das Frühstück und Abend -Essen waren umfangreich. Die Zimmer sauber. Die Lage außerhalb vom Zentrum hatte den Vorteil dass der Strand fußläufig erreichbar war. Die Ablauforganisation hat noch Luft nach oben. Die Reisebegleiter bei den Ausflügen waren sehr freundlich und kompetent. Also bei kritischer gesamtbetrachtung max. ein Stern Abzug. Bisher 3x THV und künftig wieder. Billigreisen haben eben keinen superior Komfort
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Österreich, 1 Bewertung
Hallo, war schon wer mit THV-Reisen Lykische Küste inkl. Badekombination 5* all-inklusive Hotel, bitte um Erfahrungswerte.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Österreich, 1 Bewertung
Haben im Juni 2024 die Flugreise Normandie & Bretagne gemacht.
Die Reise an sich war sehr schön.
Aber Unterkünfte und Verpflegung enttäuschend und
es wurde ein völlig überhöhter Preis als Zusatzpaket verlangt (rd. 38.-- € pro Abendessen).
Nach erfolgter Reklamation haben wir bis heute keine Entschädigung oder dergleichen. Kundenservice lässt zu wünschen übrig.
Sehr schade!
3 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Waren vom 8. bis 15.7.2024 mit THV an der Amalfi-Küste. Das Hotel La Pergoletta war eine einzige Katastrophe! Zimmergröße inkl. Nasszelle 11,9m². Frühstück schlecht, Abendessen zu erbrechen. Getränkepreise überteuert. Klimaanlage im Zimmer von 8:00 bis 14:00 nicht verfügbar und wurde zusätzlich fallweise abgeschaltet. Die Reise war relativ billig, sonst aber auch nichts. Nie wieder THV!!!
11 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Vienna, 1 Bewertung
Waren in Vorarlberg mit Bobby Reisen unterwegs ,es war eine wunderschöne Reise! Unser Reiseleiter und Gastgeber Janos war einfach super! Die Zimmer sind zwar nicht perfekt aber sauber und wir fühlten
uns wohl! Das Essen hätte für unsere Verhältnisse wärmer sein können aber es war sehr gut und ausreichend! Frühstück auch super, wer da was zu meckern hat, der sollte lieber zuhause bleiben! Bobby unser Chauffeur war sehr hilfsbereit ,nett und ein hervorragender Fahrer. Sind gerne wieder mal dabei!
7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Legendäre Schweizer Züge 24.6. Bis 28.6.2024
Grosses Lob an unsere Reiseleiterin Gerlinde, die mit Witz, Charme und sehr viel Wissen unsere Reise sehr angenehm gestaltete.
Unser Busfahrer Achim von Markus Reisen fuhr den Bus sehr souverän durch die steile und enge Gebirgslandschaft, war jedoch nicht gesprächig und eher jemand der zum lachen in den Keller geht und auch erwartet hatte dass die Mitreisenden stumm sind.
Die Reise selbst wurde von THV sehr gut organisiert.
Unterbringung erfolgte im Hotel Alpina in Parpan.
Leider gibt es im hotel einen renovierten Teil wo die Zimmer sehr schön waren und auch einen Balkon hatten, aber auch Zimmer im alten Trakt, die stand Ende 60iger Jahre war, bad mit verbindungstüre zum nächsten Zimmer , duschvorhang zu klein und zu kurz, Möbel abgewohnt, kurze Betten mit klumpse und weicher Matratze, jedes umdrehen hat geknarrt, kein Balkon. Wir hatten leider das alte Zimmer und waren froh als die 4 Tage vorbei waren. Essen war gut, Service gar nicht.
Einstiegstelle für salzburger war in eugendorf bei mc donalds, was ebenfalls nicht optimal ist, da man dort nicht für die Dauer der Reise parken kann. Im gesamten Umkreis gilt eine parkdauer von 2 Stunden. Der Bahnhof ist weit weg und es gibt wenig Möglichkeiten von dort zur einstiegstelle zu kommen.
Fazit: Reise an sich schön mit einigen Abstriche n.
13 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, 3 Bewertungen
Waren bis zu den letzten beiden THV Reisen immer sehr zufrieden. Kappadokiens Landschaft war wunderschön, entwickelte sich dann aber wirklich zur Luxusreise. Reiseleiter war sehr bemüht, dass das Geld seiner Kunden in der Türkei blieb. Wir wurden von Lederfabrik, Goldschmuck-, Perserteppich-, Ton-Verkaufsgeschäften unnötig in der Gegend herum gefahren. "Vermutlich" gab es Provision. Danach übernahm er gleich die nächste Gruppe. Am Abreisetag herrschte dann Chaos, und wir haben gerade noch rechtzeitig am Flughafen einchecken können. Wir mussten auch Zusatzpackete buchen, da man jetzt immer ausserhalb untergebracht wird und keine Möglichkeit besteht wo anders Abendessen zu gehen.
18 von 18 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Vienna, 1 Bewertung
Reise Sardinien Raum Castelsardo vom 24.05.bis 31.05.2024:
Nachdem wir auf den Reiseveranstalter THV Reisen "hereingefallen" sind (warum ist mir im Nachhinein unerklärlich), möchte ich hiermit bevorstehende "Bucher" informieren:
• Genaue Angaben über das angebliche 4 Sterne Hotel erfährt man erst nach vollständiger Bezahlung der Reise - Aussage der THV Mitarbeiterin bei vorheriger Anfrage „Entweder bezahlen oder stornieren!“
• Die angeführten 2 Ausflüge werden am An- oder Abreisetag gemacht – das hieß bei uns dass wir bei der Abreise bereits um 10 Uhr im Hotel abgeholt wurden (Flugabflugzeit: 21 Uhr) und dann an der Costa Smeralda 3 Stunden zur freien Verfügung hatten und dann noch in Olbia 1 Stunde zur freien Verfügung. Die Ausflüge wurden also mit dem Transfer zum Flughafen verbunden – somit hatte der Reiseveranstalter keinen Mehraufwand, weil die beiden Orte am Weg liegen!
• Die Hotelanlage entspricht in keinen Fall einem 4 Sterne Hotel:
o Im Bad befand sich eine Dusche aus der aus mehreren Öffnungen das gelblich gefärbte Wasser kam
o Ich hab seit langen wieder mal eine Begegnung mit einem Duschvorhang gemacht – wurde übrigens bei Amazon gekauft – war aber das neuwertigste vom Zimmer
o Die Klobrille war gebrochen – zusätzlich klappte bei Benützung der Klodeckel immer nach unten
o Das Zimmer entsprach einen Standard vor 30ig Jahren
o Der große Pool bei den Tennisplätzen war noch nicht geöffnet und wurde gerade erst gereinigt
o Die Tennisplätze waren noch ausser Betrieb
o Der angebliche Minimarket hatte zu keiner Tageszeit geöffnet – somit konnte man sich nur an der Strandbar Getränke kaufen
o Die nächstgelegenen Orte sind jeweils ca. 7 km entfernt und zu Fuß nur über die Landstraße erreichbar – kein Öffi, kein Rad und kein Bankomat in der Nähe
o Der Pool in der Mitte der Anlage war schmutzig (gelblich) und schon sehr in die Jahre gekommen
o Zum Abendessen gab es lediglich (stilles) Mineralwasser oder Bier, Weißwein und Rotwein aus dem Zapfhahn
• Was man jedoch hervorheben muss ist die Freundlichkeit des Personals und der Animateure
• Und der Strandabschnitt ist wirklich weitläufig und schön, ebenso die (Gott sei dank) vorhandene Strandbar
• Alles im Allen ist viel zu wenig Angebot an Abwechslung in der gesamten Anlage, die wie gesagt sehr veraltert und unserer Meinung nach stark renovierungsbedürftig ist.
• Zusätzlich mussten wir bei der Abreise die volle Kurtaxe der ganzen Woche (das waren EUR 10,--/Tag/ Person) zusätzlich noch bezahlen, obwohl wir offiziell nach 2 Tagen ausgecheckt haben und das Zimmer somit frei war.
Wir haben die Anlage nach 2 Tagen verlassen und sind mit unserem Leihauto in den Norden gefahren und waren dort in einem (zurecht) 4 Sterne Hotel die letzten 5 Tage einquartiert, welches dann unseren Vorstellungen zur Gänze entsprochen hat.
Fazit: nie wieder eine Reise mit THV
25 von 29 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
In welchem Hotel waren sie? Wir waren Anfang September letztes Jahr auch mit Thv in Sardinien. Das Hotel war eine Zumutung!
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Österreich, 1 Bewertung
Sind erst vor ein paar Tagen von Südengland auf den Spuren von Rosamunde Pilcher zurück gekommen.
Landschaftlich ist das Land Sehenswert!!
Aber nicht mit THV- Reisen....
Sowas haben wir noch nie erlebt.
Reiseleiter HR.Christian war Inkompeten komplett überfordert,keine Ahnung vom Land Informationen kamen vom Tablet.
Aber alles übertroffen hat das von diesen 5 Hotels 1 dabei war wo etwas funktioniert hat.
Bei allen anderen kein Essen vorbereitent,1 Menü für 50 Personen eine Schüssel Reis, vertrocknet Pommes ,veganes Curry mit mit 5 Bohnen und der Rest müsste hungern.Bar geschlossen ,keine Getränke vorhanden...
So ging es Tag für Tag weiter .
GENUSS PAKET EINE FRECHHEIT WEN MAN STONEHENGE ABZIEHT BLEIBEN FAST 30 EURO FÜR NICHTS ÜBRIG MAN MUSSTE HUNGERN ...
Bus Situation keine Toilettenpause 3 Stunden wurde nicht Mal gefragt,WC im Bus nur im Notfall und das wurde die Letzten 2 Tage zugesperrt VOLL...
33 von 35 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Ja, so war es, bisher keine Antwort von THV! Nie wieder bei THV..,,sowas haben wir bisher noch nicht erlebt bei anderen Anbietern! Gerade das ‚Absteige’ Hotel Campanile Swindon, ohne Worte! Der Reiseleiter Herr Christian soll am besten Staubsauger verkaufen, reden kann er ja wie ein ‚Drecktroga‘ wie man bei uns so schön sagt, als Reiseleiter absolut ungeeignet, paar Infos aus Google kann dich jeder selber holen, und mehrmals wiederholen…
Zeitgefühl, null, und von einem Reiseleiter erwarte ich mir auch, das er wartet bis Gruppe geschlossen aus dem Bus ist und klare Infos gibt, auch ungefähren Tagesablauf bei Abfahrt… Zeiten änderten dich ständig, das ‚ausreichend, genügend Zeit‘‘, keine Ahnung was er davon versteht, aus Bristol Ganztag mit optional, wurde 1 1/2h Bristol, abgesetzt irgendwo vermüllte Seitengasse beim Hafen, da war nix los, dafür 3 1/2h in Bath, das man locker in 1 max 1 1/2 vollständig erkundigt hat…. Usw…. Und seine ‚Taschengeldsusflüge‘ die man bri ihm teuer zubuchen konnte, nahmen wir nicht teil… zum Glück, denn hatten in Brighton den schönsten, entspannten Tag dieser Reise, während die Ausflügler ziemlich sauer zurückgekommen sind und von Brighton nichts hatten, 1h….
Windsor, 1 1/2h und er meinte, wir könnten Windsor Castle gehen… ich weis es das fies unmöglich ist, weil alleine bis man zur Sicherheitsschleuse kommt und durch ist, ist mit 3/4 bis einer Stunde locker zu rechnen….
Bus, nicht umbedingt komfortabel, enge bis tlw einige sehr enge Sitzteihen, ab 1,80m schon für die Knie eine qual, da doch gerade von Lands End bis Swindon locker 5h dauerte, danach eben das opulente Genusspaket bekamen, Tomatensuppe und Salatblätter, Dressing gab es nicht, kein Öl, kein Essig, wurde dann zumindest noch ein Schüsselchen Pommes gebracht, zum Trinken, ‚sorry, no gas‘…. Also keine Getränke aus der Zapfenlage, und Flaschen waren mit der Hand abzählbar….
Wir waren glaub ich im gleichen Bus, Cornwall Reise ab 25.5. Ich kann das alles nur vollkommen bestätigen. Herr Christian, sehr anstrengend, selbstüberzeugt, überfordert und kaum informiert über das Land. Das sog. GENUSSPAKET war eine Frechheit. Bis auf das eine Essen auswärts, hat nichts funktioniert. Hotel in Swindon war ausserdem sehr heruntergekommen. Nie wieder THV!!!
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Dem kann ich nur zustimmen. Diese Reise wird uns sicher in unangenehmer Erinnerung bleiben.
Wir hatten eine Reiseleiterin, sorry aber da hab ich keine Worte...
Österreich, Vienna, 1 Bewertung
Habe irrtümlich am 13.5. eine Zahlung von mehr als € 1000 an THV geleistet, die ich bis zum heutigen Tage nicht retour erhalten habe.
Am 15.5. habe ich versucht, telefonisch mit der Bitte um Rücküberweisung gebeten, leider erfolglos, da die Auskunft "muss erst überprüft werden". Es folgten meinerseits mehrere unmissverständliche Mails, die ebenso unbeantwortet bleiben/blieben. Weitere Telefonate mit anderen Ansprechpartnern (m/w/d) hat leider auch mit der Auskunft "es muss überprüft werden" geendet. Ein weiteres Mail am 3.6. mit der Bitte um Weiterleitung an den Geschäftsführer bleib auch leider unbeantwortet, wobei ich glaube, dass es ihm gar nicht zur Kenntnis gebracht wurde.
Weiters noch ein Kuriosum von THV:
Musste leider aus tragisch-persönlichen Gründen eine Hamburgreise "König der Löwen" stornieren, wo im Pauschalpreis auch die Eintrittskarte dafür inkludiert war. Zu meinem großen Erstaunen war auf der Stornorechnung von THV der komplette Kartenpreis zusätzlich extra zur Bezahlung angeführt. Meine diesbezüglichen Reklamationstelefonate und -mails wurden von diversen Mitarbeiter (m/w/d).
Ergänzend habe ich auch ersucht/versucht, aus Kulanzgründen auf die Stornokosten zu verzichten -- Antwort von THV: interessiert uns nicht. Ich MUSS zahlen
8 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Hallo wenn sie bei der Buchungsbestätigung auf der Rückseite bei den Storno Gebühren lesen steht da dass der Preis verrechnet wird hatte ich zu erst auch nicht geglaubt
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Österreich, St Johann im Pongau, 1 Bewertung
Flugreise Dubai-Malediven Jänner 2024
Einige Tage vor Abreise, erkundigten wir uns noch bei THV Reisen, ob wir den keine Flugticket´s zugesendet bekommen. Lt. Auskunft von THV Reisen, brauchen wir nur mit den uns übersandten Unterlagen am Schalter einchecken, dort steht alles drauf.
Am 12.Jänner 2024, am Schalter von Emirates angekommen, fragte uns (meine Gattin und mich) ein junger Mitarbeiter von Emirates, ob wir nicht zusammen Reisen, da unsere Sitzplätze nicht nebeneinander sind. Stark verwundert über die Auskunft, teilte uns der Mitarbeiter mit, dass wir bei einer Aufzahlung von € 96,-- pro Person, Sitzplätze nebeneinander haben könnten. Wir verneinten, da uns der Gesamtbetrag von € 192,-- doch zu hoch war.
Nach der Übernahme der Tickets, Sitze nicht nebeneinander, rief ich bei THV Reisen in Salzburg an. Ich bekam die Auskunft, dass ihnen hier ein Fehler unterlaufen sei, sie werden Rücksprache halten und ich soll in 20 Minuten nochmals zurückrufen.
Bei meinem Rückruf, ca. 25 Minuten später, bekamen wir die Auskunft, dass wir die Aufzahlung machen sollen, und die Bestätigung über die erfolgte Zahlung an THV Reisen übermitteln sollen, und wir dann die Aufzahlung rückerstattet bekommen.
Nach Übersendung der Aufzahlungsbestätigung, erhielten wir ein Schreiben von THV (unterzeichnet von Fr. C. H. - Name wurde meinerseits abgekürzt), dass wir die Aufzahlung nicht erhalten.
Der letzte Satz im Schreiben von THV lautete: "Wir bedauern auch, dass Ihnen die Kollegin am Telefon diesbezüglich falsche Hoffnungen gemacht hat." Mit freundlichen Grüßen C. H.)
Daher meine Erkenntnis - nie wieder THV
9 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Hallo! Wie war aber die Reise sonst ? Hotel und Verpflegung ? Ausflüge in Dubai ? Vielen Dank
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Österreich, Sankt Pölten, 3 Bewertungen
Berneroberland- Top of Europe 25.5.-30.5.2024
Diese Reise ist sehr zu empfehlen, es hat alles geklappt und die Reiseleiterin
Christine ist einfach ein "Hammer" immer bemüht und auch der Fahrer Geri der Firma Schwarzott war sehr super. Da wir leider die Reise vorzeitige abbrechen mussten ( Unfall in der Familie) war uns Christine eine große Hilfe bei der Buchung der Rückreise und Geri hat uns mit einem kleinen Umweg zum Zug gebracht.
Danke für die schönen Tage!
11 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Reise nach Hamburg 22.5.-25.5.2024
Leider wurden die lt Handout von THV geplanten Reisepunkte nicht auf den Zeitraum aufgeteilt, sondern alle Events wie Hafenrundfahrt und Stadtrundfahrt am ersten Tag in Hamburg vollzogen. Das Hotel wurde erst gegen Abend bezogen. Der Empfang durch die Mitarbeiterin von THV war mau, abgesehen davon, dass diese Programmänderung von ihr als eine gute Idee für die Reiseteilnehmer verkauft wurde. Durch die Änderung waren die zwei weiteren Tage zur freien Verfügung, was für Alleinreisende ein Problem darstellt. Leider wurden keinerlei Anregungen für die Gestaltung dieser beiden Tage weitergegeben. Das Essen war mittelprächtig und überteuert. Der Besuch des Musicals war natürlich ein Highlight und die Anreise mit dem Bus optimal. Trotz allem hat uns Hamburg gut gefallen und möglicherweise kommen wir wieder. Ich bin schon öfters mit THV gereist, doch diesmal entsprach die Umsetzung nicht ganz dem Angebot. Schade
10 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, 1 Bewertung
Wir haben mit 6 Personen eine Reise, genannt "auf den Spuren von Rosamunde Pilcher" gebucht.
Südengland ist ein wunderbares Stück Erde und wir hatten das Glück, die ganze Woche trockenes Wetter zu haben.
Der Reiseleiter war leider absolut nicht kompetent und wir hatten so manche nicht tragbare Erlebnisse.
Hier nur ein paar genannt:
Er brachte uns um 16:50 Uhr zu einem Museum, welches um 17:00 Uhr schloss. Als wir ihn fragten was das soll, meinte er: dieses Museum wäre eh nicht interessant.
Weiters verrechnete er für zusätzliche Ausflüge von den einzelnen Personen die daran teilnehmen wollten unterschiedliche Beträge für dieselbe Leistung (dies hat er wohl nach Sympathie entschieden :-(
Der Reiseleiter konnte auf den teils sehr langen Busfahrten nur sehr magere Informationen geben, er wollte für die Reisenden alles "demokratisch", wie er es so schön nannte, abwickeln, was meist zu einem wirklichen Chaos führte.
Die von THV Reisen auserwählten Hotels waren meist sehr dezentral gelegen und somit war es am besten das Genusspaket zu buchen. Dachten wir zumindest, denn unser Reiseleiter erklärte uns bei der Ankunft, dass wir täglich ein tolles Frühstückbuffet vorfinden würden und wer das Genusspaket buchen würde, am Abend ein reichhaltiges Buffet (er nannte dies wirklich reichhaltiges und gewaltiges Abendessen) unser aller Hunger stillen würde.
Einmal würden wir mit ihm in ein tolles Lokal gehen und dort à la Carte speisen.
Dass dieses Genusspaket pro Person und Essen Euro 30,00 gekostet hat möchte ich auch erwähnen. Wir alle haben uns keine utopischen Vorstellungen von diesem Genusspaket (hört sich sehr gut an) gemacht, da wir alle aus der Gastronomie kommen und auch genau wissen, was man heutzutage um Euro 30,00 in etwa serviert bekommt.
Es hätte ein schmackhaftes Süppchen und eine einfache, aber gute Hauptspeise gereicht. Aber was wir erlebt haben, das schlug dem Fass den Boden aus. So zum Beispiel 3 x (von 7 Abendmahlzeiten) gatschige Fertiglasagne, dazu fettes Knoblauch- oder Kräuterbrot und Pommes Frites. Zur Abwechslung am 4. Tag mal Spaghetti.
Es war kaum zu glauben.
Das versprochene à la Carte-Abendmenü haben wir nie gesehen, denn das Lokal war geschlossen. Dafür kamen wir dann ins Hotel und niemand des Hotelpersonals wusste so richtig dass hier eine hungrige Menschenmenge kommen würde.
Genusspakettechnisch war es unbeschreiblich und der Reiseleiter war und ist wahrscheinlich weiterhin, unseres Erachtens maßlos überfordert, er müsste erst eine Schulung über die Geschichte, Sitten und Bräuche dieser Länder besuchen, für welche er als Reiseleiter eingesetzt wird.
Letztendlich haben wir diesen Reiseleiter und seine Kollegin, die bei ihm zur Einschulung war, hingenommen, haben versucht uns nicht mehr zu ärgern und haben die Reise trotzdem genossen . . .
. . . denn wir hatten Glück mit dem Wetter und der Süden Englands ist wunderschön, sodass man sich von einem bizarren Reiseleiter und dessen Assistentin, welche er immer "seine entzückende rechte Hand" nannte, diese Reise "auf den Spuren von Rosamunde Pilcher", bei welcher man nie das Gefühl hatte, sich auf den Spuren von Rosamunde Pilcher zu befinden, nicht ganz vermiesen ließ.
Es tut uns sehr leid keinen besseren Bericht schreiben zu können.
Wenn man einen Rat geben darf, dann sollte THV Reisen nicht mit Kampfpreisen die Kunden angeln und dann für jeden Ausflug zusätzliche Beträge zu kassieren, welche wie erwähnt je nach Sympathie zu verschiedenen Preisen angeboten werden. Denn sowas verärgert immens!!!
Wir hätten nämlich die Reise auch gebucht, wenn diese etwas mehr gekostet hätte und wären mit aller Wahrscheinlichkeit positiv überrascht gewesen, wenn wir einen lügenfreien Reiseleiter, mit klitzekleinem Allgemeinwissen über Südengland sowie Hotels mit einem günstigen, aber schmackhaftem und vielleicht etwas abwechslungsreicherem Abendessen präsentiert bekommen hätten.
Anmerken möchte ich, dass eine unserer Damen bereits an THV Reisen geschrieben hat, bekam jedoch eine sehr magere Rückmeldung.
Aber immerhin eine Rückmeldung.
Daher musste ich diese Erklärung / Bewertung noch schreiben. In diesem Fall tut es mir nicht leid!
17 von 19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Unsere Erfahrungen (Ehepaar) mit der THV Cinque Terre Reise vom 14. bis 18.5.2024 sind etwas gemischt. Einerseits war die Busreise, durchgeführt von Bobby Reisen, perfekt, vor allem gilt dem Fahrer Edi ein ganz besonderes Lob und da hat wirklich alles wunderbar gepasst. Andererseits waren wir mit dem Reiseleiter vor Ort nicht wirklich zufrieden, denn von ihm kam viel „heisse Luft“ und wenig wirklich „Sinnvolles“. Er bemühte sich sehr, den Reiseteilnehmern das Geld „aus der Tasche zu ziehen“, zB 30,- Euro für eine absolut sinnlose Schifffahrt kilometerweit von der Küste entfernt, die von ihm als toll und ganz besonders schön angepriesen wurde. Die Bahnfahrt um 5,- Euro (x 80 ergibt 400,- Euro), die im ursprünglichen Reisepreis inkludiert war, hat sich der Reiseleiter dadurch erspart und wohl vorab als Trinkgeld kassiert, denn rückerstattet wurde dieser Betrag natürlich nicht. Auch einen völlig überteuerten Ausflug nach Lucca und Pisa um 99,- Euro (mit Öffis hätte das rund 6 Euro gekostet) möchte wir hier erwähnen, den wir keinesfalls empfehlen. Aber diese Kritik ist natürlich subjektiv und es ist die Entscheidung jedes Einzelnen, ob man diese Zusatz-„Angebote“ nutzen möchte. Allerdings fühlt man sich nach rund 14 Stunden Busfahrt doch etwas überrumpelt, da man sich übermüdet innerhalb weniger Minuten für oder gegen diese Zusatzpakete entscheiden muss. Mit dem Hotel waren wir im Grunde zufrieden, denn bei diesem Preis darf man von einer 3-Stern Unterkunft in Italien auch nicht mehr erwarten - das Frühstück war durchaus in Ordnung und die Lage war mit sehr schönem Blick auf das Meer wirklich toll. Die Halbpension zum Aufpreis von 99,. Euro war sehr gut und wurden in einem anderen Hotel serviert. Zusammengefasst war die Reise durchaus empfehlenswert, vor allem dank unserem perfekten Busfahrer Edi, der uns wunderbar durch diese 5 Tage geführt hat.
19 von 19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Vienna, 2 Bewertungen
ALBANIEN
Mitte April bereiste ich dieses aufstrebende Land.
Wunderbare Landschaften, Klöster, Burgen, Kirchen und Moscheen
moderne und alte Städte wurden durchstreift.
Wir hatten ein straffes Programm und der Reiseleiter versuchte sein immens Wissen und die gesamte Geschichte Albaniens uns zu vermitteln. Das war manchmal zuuu viel.
Die Hotels waren gut gelegen und schön, das Essen bei HP sehr, sehr schmackhaft
Leider hat es an 2 Tagen voll geschüttet.
Alles in allem war es eine wunderbare Reise.
....und über etliche Mitreisende konnte man sich nur ärgern und wundern. Traurig!
11 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Innsbruck, 1 Bewertung
Reise Südengland 02.-09.05.2024
Die Flüge ab Sbg.+ Innsbruck (mit British Airways) gehen nach London Gatwick, nicht nach Heathrow, wie von THV angekündigt u. wo sich das gebuchte Ibis Hotel befindet, das ist leider unnötige und kostbare Fahrzeit.
Wir waren eine tolle+lustige 43- köpfige Reisegruppe, das Programm war gut u.wir haben viel gesehen.
Die Hotels waren "angemessen", jedoch das Abendessen war verbesserungswürdig. Eines davon verweigerte uns das Essen, es wurde einfach nicht gekocht für uns, daraufhin hat der Reiseleiter Hr. Christian bei einem Pizzaservice Pizzen bestellt, die nach ca. 1,5 Std. kalt geliefert wurden. Da bleibt die Frage offen, ob es sinnvoll ist das "Genusspaket", sprich die Halbpension dazu zu buchen, da man die wenigen angebotenen Fertigprodukte in allen Hotels auch aus der Karte bestellen kann.
Zur Reiseleitung ansich ist nicht viel Positives zu sagen, da wir nicht gut bzw. nur sehr spärlich über den Ablauf, das Programm, die Umgebung usw. informiert wurden.
Unser Busfahrer Dave war sehr zuverlässig und aufmerksam, großes Lob an ihn.
Alles in allem genossen wir die Reise durch das schöne Südengland und werden auch weiterhin mit THV reisen.
15 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Erfahrung über Kappadokien Reise
Anreise: Ab Salzburg gebucht (100 Euro Aufschlag dafür bezahlt) stattdessen München erhalten und das auch noch zu sehe unchristlichen Zeiten.
Hotels: Waren soweit in Ordnung ... Die dazugebuchte Halbpension jedoch war schrecklich - lieber auf eigene Faust Essen gehen - gibt überall Möglichkeiten, keine Sorge.
Busfahrer: Sicher gefahren, pünktlich & freundlich
Reiseleiter: Viel Interessantes über die Türkei erzählt, jedoch etwas cholerisch und korrupt, da man ganz offensichtlich mitbekommen hat, dass er bei diversen Stopps, angefahrenen Restarants & Tipps die er von sich gab, offensichtlich Provision erhält.
Sehenswürdigkeiten wurden zwar nicht nach vorgegebenen Ablauf abgearbeitet - aber unterm Strich alles Gesehen und die Landschaften um Kappadokien sind wirklich traumhaft.
Heißluftballon Fahrt ... Wenn das Wetter mal ein oder zwei Tage das Fahren nicht zulässt, explodieren die Preise auf angebliche 450 Euro und mehr - das steht in keiner Relation zu den gebotenen Leistungen. Wäre sicher eine nette Erfahrung gewesen ... Aber nicht um jeden Preis.
Unterm Strich finde ich, beschränkt man sich auf das Basis-Angebot ohne die "Extras" von THV, kommt man günstig durch die Türkei.
Ps. Teppichknüpferei & Töpferei sind trotz versteckter Verkaufsveranstaltung wenigstens interessant.
Lederfabrik und Schmuckfabrik kann man sich schenken. Hier kann man die Besichtigung ganz einfach umgehen, in dem man sich wie im Fall bei der Lederfabrik einfach nebenan in den Starbucks setzt und ein wenig die Sonne genießt.
18 von 18 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Kapfenberg, 1 Bewertung
THV-Reise Andalusien vom 23.4. - 30.04.2024
Wir haben diese Reise voller Freude gebucht. Am Tag des Termines klappte schon Alles bestens(Zug bis Flug, alles pünktlich wie geplant) bis zur Ankunft in Malaga.
Wir wurden herzlichst vom THV-Reiseleiter
Hrn. ZOLTAN NAGY
empfangen, welcher uns in der ganzen Rundreise super betreute.
Jeden Tag klärte er uns über unser Reiseziel, Besonderheiten, Sehenswürdigkeiten, Land und Leute, Essen und Getränke auf. Zusätzlich kamen Tipps über Lokalitäten!
Kein Anliegen oder keine Anfrage, nichts war Ihm zu viel. Er löste, wenn aufgetaucht, jedes Problem souverän.
Hotel, Essen, Trinken, Rundreise war bestens geplant, Pausen waren super eingeteilt damit auch ein wenig Erholung gegeben war.
Herr NAGY hat uns sogar bei der Abreise am Flughafen bis zum CHECK IN Schalter begleitet.
WIR können diese wundervolle Reise nur wärmstens weiter empfehlen.
Preis - Leistung einfach toll!
Danke an ALLE
Reinhold und Hilde
15 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Vienna, 1 Bewertung
Island Rundreise im April 2024
Kann diese Reise zu 100% empfehlen. Wir waren eine Reisegruppe von 35 Personen. Tolle Reiseleitung und sehr guter Busfahrer. Alle Hotels hatten einen hohen Standard. Ist in den nördlichen Ländern so. Da reicht ein 3*** Hotel wirklich. Wir haben vieles gesehen. Dass es so toll war, lag sicher auch am Wetter. Wir hatten 8 Tage Sonnenschein und die Nordlichter haben wir trotz der späten Zeit auch noch gesehen. Rundum einfach super !!!!
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16 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
2 Bewertungen
Andalusien Reise vom 2.5. bis 9.5.2024
Ich frage mich wofür die Tel. Nr. des Reiseleiters angegeben wird wenn er nicht abhebt. Wenn man etwas nachgefragt hat war seine Antwort "das habe ich doch gesagt" ohne die Information zu wiederholen. Wir hatten 2 Damen in der Gruppe die nicht so gut unterwegs waren, ich versuchte ihn zu erreichen um ihn zu bitten das Tempo, damit die Damen nachkommen zu reduzieren, jedoch ohne Erfolg. Eine Dame musste sogar mit dem Taxi zu Standplatz des Busses kommen. Das Hotel ist überholenswert, der Speisesaal verdient diesen Ausdruck nicht, es war laut, die Terrasse wurde erst am vorletzten Tag zum Frühstück geöffnet. Im Zimmer war eine einzige Steckdose an der ein 3 fach Verteiler angesteckt war um 2 Ladegeräte anzustecken musste man ein anders Gerät abstecken. Ferner wurde das Ausflugsprogramm anscheinend nach Belieben des Reiseleiters geändert. Die Busse als auch die Fahrer waren in Ordnung.
5 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, 3 Bewertungen
Paris, Schlösser der Loire und Versailles
Die Reise war sehr schön und gut organisiert.
Wenn man - wie ich - Busfahren mag, mit den Campanile Hotels zufrieden ist und beim Abendessen Abstriche in Kauf nimmt, passt alles.
Gute Reiseführerin, guter Busfahrer/Bus, tolles Programm!
12 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Wir sind vor ein paar Tagen von der Reise ,,PORTUGALS-HÖHEPUNKTE,, vom 17.4 - 24.4.2024 zurückgekommen. Es war wieder eine sehr schöne, beeindruckende Reise.
Wir hatten nette Busfahrer, einen sehr kompetenten, freundlichen und total hilfsbereiten Reiseleiter, der mit sehr großem Wissen die Führungen leitete (HR. OSZKAR GASPAR).
Da wir eine große Gruppe waren, fühlten wir uns sehr gut aufgehoben in den vielbesuchten Großstädten unter seiner Führung. Mit solch einem Reiseleiter kann man nur von ,,GLÜCK,, sprechen während einer Reise.
Wir sind 10. mal mit THV unterwegs gewesen und werden das auch in Zukunft tun, da wir immer zufrieden waren. Auch das Preis-Leistungsverhältnis hat gepasst. Missverständnisse kann man ja an Ort und Stelle lösen, es wurde immer noch alles ins rechte Licht gerückt. Die Reise sind empfehlenswert!
13 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
5 Bewertungen
Reise nach Krk war gut organisiert, Bus und Busfahrer Bobby super!
Freu mich schon auf die nächste Reise mit Thv!
14 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
2 Bewertungen
Malta trifft Moderne. 9.4 - 16.4.2024
Was positiv zu bewerten ist:
Deutschsprachige Reiseleitung, Service sehr bemüht, Essen im Hotel sehr gut und genügend vorhanden .
Was jedoch nicht in Ordnung war:
Klimaanlage defekt, worauf wir einen Ventilator aufs Zimmer bekamen.
Der Balkon verdient diese Bezeichnung nicht, da nur ca. 80 cm tief.
Wenn man den "Balkon" betreten wollte musste man erst den kleinen Tisch nach links schieben um ihn zu betreten. Wollte eine 2.te Person ebenfalls auf den Balkon musste man den Tisch zu sich ziehen damit noch jemand Platz nehmen konnte.
10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Vienna, 1 Bewertung
Wir kamen gerade von Cornwell nach Hause
Auf den Spuren von Rosamund Pilcher hatte das nichts zu tun ,das wurde 1mal erwähnt wo sie geboren ist und sind durch Cornwell durchgefahren und dan 5 Stunden zum Hotel .
Genuspaket ist zu teuer um 15 Minuten etwas zu sehen .Windsor fährt man einem Tag an wo Ruhetag ist .
Der Reiseleiter Christoph hatte nicht gepasst .
Essen gab es fast jeden Tag Lasange .
Hatte noch nie Probleme mit THV Reisen im EU Land v
16 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Bregenz, 1 Bewertung
Ich bin zum Ersten Mal mit THV gereist, alleine.
Bin sehr positiv überrascht welch nette Menschen ich kennengelernt habe.
Der Fahrer Bobby von Bobbys Reisen ist total bemüht, zuvorkommend und immer für uns Mitreisenden zur Stelle. Ja und er hat auch einen guten Humor-ganz wichtig. Während der gesamten Fahrt habe ich mich sehr wohl und sicher gefühlt, Bobby ist sicher schon ewig mit dem Bus auf Reisen, sehr routiniert, das schafft Vertrauen und ich konnte die Reise geniessen.
Es war wirklich eine schöne Erfahrung und ich werde ganz sicher wieder mit THV reisen, einzig und alleine das Wetter war eine Katastrophe, beim nächsten Mal werde ich ganz sicher die Sonne geniessen :-) GLG
7 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Hallo, wir sind am Mittwoch von einer Schnupperkreuzfahrt Genua-Cannes und Sardinien zurückgekommen.Es war super organisiert Busfahrer nett, angenehme fahrt es hat alles geklappt. Auch telefonisch immer nette Auskunft bekommen.Vielen Dank Lg aus Niederösterreich
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Wir waren von 15.4. bis 20.4.2024 in der Toskana.
Unser Fahrer Deniel von DLV aus Eferding war ein guter, sicherer, netter, witziger Fahrer.
Ausflüge, Hotel und Essen war sehr gut organisiert.
Leider hatte eine Dame direkt hinter uns permanent telefoniert. Durch Ihre Unaufmerksamkeit hat Sie sich 2x verspätet. Und der ganze Bus musste auf "Sie" warten.
Leider sind es genau diese Personen die sich dann über alles aufregen und andere Schlechtreden (Busfahrer usw.)
11 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Ebensee, 1 Bewertung
Waren letzte Woche in der Toscana mit THV. Wie immer war alles Ok.
Busfahrer Deniel von der Fa. DLV war ein Superfahrer und besonders nett und immer positiv eingestellt. Auch die Reiseleiter waren kompetent .
Hotel und Essen entspricht dem Preis-Leistungsverhältnis . Personal war sehr nett und zuvorkommend !
9 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Waren sie schon mal mit THV in Hamburg (Flugreise)? Und wenn ja, wie war es?
Danke!
1 Bewertung
Flugreise Malta vom 09. -16.04.2024
Mängel findet man immer, das Hotel Solana in Mellieha WÄRE ein tolles Hotel, wenn es …………
1. mal mit dem Umbau fertig wäre
(Baustellenlärm war die die ganze Woche unser Begleiter, gearbeitet wird leider auch am späten abend noch
4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Vienna, 1 Bewertung
hallo, interessiere mich für die Dubai-Malediven-Reise. War schon jemand dort, wie war es?
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Ich möchte mich hier anschließen, auch ich wäre über Erfahrungen dankbar
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Würde mich auch interessieren! Ich wollte es auch buchen, jedoch hat es über die Homeage mnicht funktioniert und als ich die Frau Gruber Heidemarie um Hilfe per email gebeten habe, kam nichts zurück, am Nachmittag waren dann die Villen ausverkauft.
Ich habe ihr dann geschrieben, dass die Hilfe hinfällig ist, und siehe da, da hatte sie kurz Zeit zum Antworten! Das finde ich nicht sehr kundenfreundlich!
Ich habe die Reise Monte Carlo - Monaco -Niza und Cannes gemacht die war für diesen Preis super! Jedoch hatte Frau Gruber auch hier keine Freundlichkeit über!
Aber ichkann mnir gut vorstellen, dass der Job sehr stressig ist und man nicht immer freudnlich sein kann!
Es wahr sehr schön gut organisiert Maladiven gut gegessen Zimmer schön.Dubai wahr auch super extra direkt am Ort abend Programm dazu gebucht empfehle euch mit immer abend essen dabei.
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Sind Malediven all inclusive auch Getränke dabei? Dubai Abendessen Preise? Vielen Dank
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Österreich, Enns, 1 Bewertung
Die 5-tägige Busreise vom 14.4.2024 nach Opatja, Hotel Liburnia in Izizi war von Anfang bis Ende eine perfekt organisierte Reise. Das Hotel war toll, alle Zimmer mit Meerblick, das Essen (viel) zu gut. 2 Ausflüge mit dem sehr kompetenten Reiseleiter Herbert (sehr gebildet und freundlich) und einem Chauffeur Hans, der einem ein absolut sicheres Reisegefühl vermittelte. Und das alles zu einem unglaublich günstigen Preis! So ein schönes Erlebnis vergisst man nicht!
10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Wir hatten zu diesem Zeitpunkt die Plitvizer Seen.Hotel Mediteran in Crikvenica, sowie die Ausflüge in den Nationalpark, nach Rovinj mit Schifffahrt und Opatja bestens! Hotel sehr gut für den Preis, netter Chauffeur und witzige Reiseleiterin !!
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1 Bewertung
Ich habe im November 2023 eine Busreise - Thema "Bezaubernde Weihnachtsmärkte "
-Straßburg, Baden-Baden, Riquewhir und Freiburg für 4 Personen gebucht. Diverse Leistungen wie z.B. Stadtbesichtigung Straßburg, weihnachtlicher Empfang im Hotel und ganztägiger Besuch des Weihnachtsmarktes in Freiburg ( geschlossen) wurden nicht erbracht.
Schriftliche Reklamation an den Geschäftsführer Herrn Dkfm Heinrich Kanne-Hunfeld und Frau Carmen Hinteregger (THV Reklamationsabteilung) und Rückforderung von 42 % des Reisepreises ( von meinen Rechtsanwalt errechnete Summe der gebuchten, bezahlten und nicht erbrachten Leistungen ) wurde eingefordert und wird rückerstattet.
Bitte lassen Sie sich in einem Fall von gebuchter, bezahlter und vom Reiseveranstalter nicht erbrachter Leistung nicht vertrösten oder zurückweisen.
Dokumentieren Sie den Vorfall gegebenenfalls mit Zeugen und reklamieren Sie mittels Einschreiben.
Es ist Ihr Recht eine bezahlte Leistung zu 100% zu erhalten.
SEIEN SIE HARTNÄCKIG, LASSEN SIE SICH NICHT ABWIMMELN .
SIE SIND IM RECHT.
18 von 19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Vienna, 1 Bewertung
Reise Kamelienblüte 2.04.24 eine sehr schöne Reise, Hotel war Super u. Das Frühstück war sehr sehr gut immer nachgefüllt. Ausflüge super schön, Heimreise war etwas speziell da der Bus schwierigkeiten hatte,aber die Fa. SULZBACHER hat alles super gemacht, ein hoch
12 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
THV kunde reiseebericht Andalusienreise 2024
4 Sternehotel inkl. Haustiere KAKALAKEN
HalbPension inkl Lebensmittelvergiftung
Ausflugsprogramm inkl Halben Programm
Danke von einer - Kundschaft?????
9 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
3 Bewertungen
Sind gerade mit THV in Crikvenica im Hotel Mediteran .Haben ein grosses Zimmer mit neuem Bad , Balkon zum Meer.Personal sehr freundlich ! Frühstück und Abendessen in Buffetform, von allem reichlich vorhanden.Chauffeur sehr freundlich !! Und den Motzern sei gesagt, besser zuhause bleiben ! Luxus gibt es nun mal nicht für 300 Euro !!
14 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Rutzenmoos, 1 Bewertung
Reise Rom 2024.
Es war eine sehr schöne Reise.
Reiseleitung war sehr nett.
Sehr grosses Lob an unseren Busfahrer von Tom Reisen.
Hotel war auch OK, nur das Essen war nicht so gut. Aber bei dem Preis Leistungsverhältnis war es Ok.
Reise kann man nur empfehlen.
7 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Vandans, 1 Bewertung
Hat schon jemand die Amalfi-Apulien-Reise mit Flug von Wien nach Neapel gemacht?
2 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Linz, 1 Bewertung
Diese Bewertung verdient nicht mal einen Stern!
Wir haben eine telefonische Anfrage (meine Eltern) für eine Reise gemacht. THV-Reisen hatte bereits unsere Daten, da wir schon Reise gebucht hatten. Nach unserer Anfrage, haben wir am nächsten Tag noch einmal angerufen und haben gesagt, dass wir eine Reise buchen möchten, jedoch nu für mich und meine Mutter. Diese haben gesagt das ist nicht möglich und haben gesagt, dass sie bereits ohne unser Einverständnis eine Buchung vorgenommen haben. Wir haben daraufhin gesagt, dass wir die Reise so nicht möchten. Da die Angelegenheit für uns abgeschlossen war, waren wir umso verwunderter, dass wir 3 Tage später eine Storno-Rechnung erhalten haben.
Wir haben hier weder eine Buchung getätigt. Noch hat hier THV-Reisen eine Buchung für uns vorgenommen. In der Storno-Rechnung ist nämlich auch der Name meines Vaters falsch, da dieser einen anderen Nachnamen hat. THV-Reisen hat auch nicht unsere Reisepässe, noch sonst irgendwelche Daten/Dokumente von uns erhalten gehabt, da wir nur eine Anfrage gestellt gehabt haben. Hätten wir eine Buchung vornehmen wollen, hätten wir die Reisepässe und sonstige Dokumente übermittelt.
THV-Reisen hatte wie bereits oben erwähnt unsere Daten von zwei Busreisen zuvor. Hierbei handelte es sich um eine Flugreise, weshalb hier ein Reisepass und sonstige Dokumente notwendig sind. Ich darf nochmals festhalten, dass diese Reisepässe und sonstige NIE übermittelt worden sind. Auch haben meine Eltern seit diesem Jahr neue Reisepässe. Unsere letzte Busreise war 2018.
Auf unsere Anfrage hin, warum wir nun eine Stornorechnung über €300,00 erhalten haben, haben sie vermeint, dass hier die Buchung storniert wurde.
Wir haben weder eine Buchungsbestätigung erhalten, eine Buchung vorgenommen, unsere Daten/Dokumente übermittelt noch sind wir über irgendwelche Stornokosten informiert worden.
Nach langer Korrespondenz via Mail hat eine Mitarbeiterin, unser Anliegen an eine andere Abteilung weitergeleitet.
Danach haben wir fünf!!! Wochen nichts gehört und haben uns natürlich gedacht, dass diese Angelegenheit abgeschlossen sei. Wir haben daraufhin eine Mahnung erhalten und habe ich wieder THV-Reisen kontaktiert und wurde mir mitgeteilt, ich zitiere "Die Angelegenheit ist abgeschlossen, wenn Sie den Betrag einzahlen".
Daraufhin haben wir beim Konsumentenschutz angefragt und diese hat uns mitgeteilt, dass OHNE Buchungsbestätigung, diese auch nichts verrechnen können. Der Konsumentenschutz hat mich nochmal gebeten, THV-Reisen wegen einer Buchungsbestätigung anzuschreiben. Auf meine Anfrage habe ich nur ein sehr freches Mail vom Geschäftsführer erhalten, dass sie uns keine Auskünfte mehr geben, erhalten. Dieses Mail habe ich an den Konsumentenschutz weitergeleitet und haben diese THV-Reisen aufgefordert, eine Buchungsbestätigung zu übermittelt.
Nach 1 Woche haben wir noch immer nichts gehört und habe ich beim Konsumentenschutz nachgefragt, diese haben gesagt, dass sie auch noch immer keine Rückmeldung erhalten haben und in ein paar Tagen urgieren werden.
Nach erneuter Urgenz vom Konsumentenschutz, habt THV-Reisen natürlich eine fake Buchungsbestätigung übermittelt, da diese wissen, dass sie ohne eine solche nichts verrechnen können.
Da der Konsumentenschutz vermeinte diese Angelegenheit abschließen, damit hier keine höhere Gerichtskosten anfallen, haben wir den Betrag widerwillig bezahlt.
Ich darf daher nochmals festhalten, wir haben hier keine Buchung getätigt, wir haben hier keine Dokumente übermittelt, wir haben keine Buchungsbestätigung erhalten und haben auf unser Anliegen nie eine kulante Antwort erhalten, obwohl wir Kunden waren.
THV-Reisen hat hier eine Buchung vorgenommen ohne unser Einverständnis, hat uns nie eine Buchungsbestätigung übermittelt, hat für uns keine Buchung vorgenommen, da ohne die fehlenden Informationen, man keine Buchung vornehmen kann (es scheitert schon bei den Namen, welche falsch in der Stornorechnung waren, man kann mit einem falschen Namen keine Reise buchen), hat uns rechtsgrundlos eine Storno-Rechnung geschickt, ist überhaupt nicht kundenfreundlich, hat uns ignoriert und hat eine fake Buchungsbestätigung erstellt.
27 von 38 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
5 Freundinen und ich haben an Reise nach Dresden von 8.– 10. März teilgenommen. Vorweg das Positive, alles von THV war in Ordnung: Reiseprogramm, Hotel, Reiseführung, Sitzplätze in der Semperoper.
Der Busfahrer von Gutschi Reisen A… kam zwar rechtzeitig in Wels an aber von dort lief es etwas unrund. Nicht nur dass die ruckartige Fahrweise des schon etwas älteren Busfahrers gewöhnungsbedürftig war, schon bei der Hinfahrt gab es in Linz eine 1/2 stündige Pause, in Freistadt war in der 3/4 stündigen lediglich eine Versorgung am Würstelstand möglich.
Nach Fahrt über Prag Ankunft in Dresden erst um 19.45. Für das Abendessen in der Stadt nur 1 1/2 Stunden angeblich wegen Ruhezeiten.
Am 2. Tag wieder das gleiche, Abfahrt 8.30 vom Hotel, Wartezeit auf den Reiseführer 1/2 Stunde im Bus, Stadtrundfahrt und -besichtigung bis 14 Uhr in Ordnung. Anschließend sollten wir uns auf Wunsch des Fahrers bereits umziehen und in der Theaterkleidung die Zeit bis zum Einlass verbringen. Dies wurde durch allgemeinen Protest verhindert. Doch auch dann wieder 1/2 Stunde vor Einlass bei der Oper, Warten vor dem Eingang. Wegen der angeblichen Ruhezeiten insgesamt keine Freizeit in Dresden.
Rückreise ähnlich wie Anreise, ruckartige Bremsmanöver, leider die Reise kein Kaffee im Bus.
Alle bisherigen Fahrer der Busunternehmen Sulzbacher Reisen, Stuhlberger Reisen, Glas Reisen, Stroissmüller Reisen, Tom Reisen waren bisher TOP.
10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Die Reisen hängen völlig vom Fahrer ab wenn keine Reiseleitung mit ist!
Kann Ihre Erfahrung mit den genannten Firmen aus OÖ nur teilen,dort sind einige Topfahrer beschäftigt(Peter,Bernhard,Erich,Walter,Elmar,Tom,Edi......)
Fahrer die sich selber nicht mögen sollten diesen sehr anspruchsvollen Beruf nicht ausüben.Es gehört mehr dazu als einen Reisebus mehr schlecht als recht zu fahren.
Österreich, Vienna, 1 Bewertung
Venedig Karneval mit Übernachtung in Lignano (Grado) 2024
Ich war zufrieden. Die Busfahrer waren sehr nett und das Preis-Leistungsverhältnis war gut. Ich hätte gerne noch mehr Zeit für die Venedigbesichtigung gehabt.Übernachtung auch OK. Sauber und warm.
Das nächste Jahr mach ich das sicher wieder.
4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Vienna, 1 Bewertung
Keine Produktwahrheit - gewisse Sachen werden einfach gestrichen.
Hotels leider untere Kategorie - abgelebt
11 von 15 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Venedig vom 9.-11.2024
Da eine Beschwerde bei THV grundsätzlich keinen Sinn hat schreibe ich einen kurzen Bericht über die Hotelanlage.
Vorweg Venedig selbst und die beiden Busfahrer waren super.
Untergebracht waren wir im Bella Italia Sport Village. in diesem Hote ist ein Sterne eine Beleidigung für alle die einen Stern wirklich verdienen. Das Badezimmer schlicht eine frechheit. Im Handwaschbecken alle Teile die mal chrom ware massiv rostig. für 2 Leute hatten wir 5 einzelne Betten teilweise sehr kurz und schwer lediert. Überall bei der Einrichtung cuts und Dellen. Lich hat nur bedingt funktioniert. Ich war schon des öfteren mit THV unterwegs Machmal waren die Hotels besser manchmal nicht. Ich buche in den nächsten Jahren sicher nichts mehr dort.
19 von 19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Vereinigtes Königreich, Sutton, 1 Bewertung
Die Angebote auf der Website sind keine Angebote! Die Reisen werden immer billig angeboten. Vor Ort wird man dann vom Reiseführer gezwungen Zusatzpakete zu kaufen. Danach wird man in zwielichtige Geschäfte verbracht wo man vom Verkaufspersonal so lange terrorisiert wird überteuerte und gefälschte Ware zu kaufen. Wenn die Reisegruppe nicht genug Geld einbringt wird der Reiseführer aggressiv und haut einfach frühzeitig ab.
THV übernimmt keine Schuld und zahlt auch eine Entschädigung für nicht eingehaltene Reisepunkte. Einfach total unseriös und unprofessionell.
21 von 25 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Vienna, 1 Bewertung
Eine Freundin und ich hatten die Reise nach Venedig für 2-3.Februar gebucht
Der Busfahrer kam schon in Wien an der Abfahrtsstelle zu spät und war ziemlich ungehalten, dass wir das bemängelten. Insgesamt hatten wir bis Arnoldstein 8 Anlaufstellen zur Abholung von Zusteigern, aber keine einzige WC-Pause. Nach 6 einhalb Stunden dann nach einigen Gemurre eine Pause von 40 Minuten. Das beste war aber, dass das WC im Bus anfangs nur zum Händewaschen, später aber gar kein Wasser hatte.
Der oder die Busfahrer haben sich weder vorgestellt, noch sind irgendwelche Informationen erfolgt. Getränke (Mineralwasser) gab es nur sehr mürrisch, von Kaffee oder anderen Getränken konnte keine Rede sein.
Die Hotelanlage inn Jesolo war soweit in Ordnung. Der Plan 7.00 Uhr Frühstück, 8.00 Uhr Abfahrt scheiterte, da wir uns ca 20 Minuten für einen Kaffee bzw Essen anstellen mussten. Zwischen Frühstück-Zimmer-Rezeption-Bus waren ungefährt 800 Meter zu gehen, was natürlich dann eine einzige Hetzjagd war, nur um knapp 2 Stunden in Grado spazieren zu gehen. Der Name der Busfahrer war bis zum Ausstieg unbekannt. Gefahren ist das Busunternehmen Oberger Buskennzeichen WB 680 GR
Alles in allem 25 Stunden reine Fahrzeit mit 4 Pausen für 5 Stunden Venedig und knapp 2 Stunden Grado - Gratulation.
30 von 31 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Schweiz, 1 Bewertung
ACHTUNG:
Bei THV ist besondere Vorsicht geboten!
Wir haben eine Busreise mit Einstiegstelle Vorarlberg gebucht, schlussendlich mussten wir über 150 km (300 km hin und retour!!) zum Treffpunkt fahren - Antwort: "das ist eben so".
Das Hotel war mieserabel - sehr wenig zu Essen und alles wurde bar, ohne Rechnung kassiert.
Reklamationen werden nicht beantwortet bzw. mit Allgemeinfloskeln "abgearbeitet".
Wir werden sicherheitshalber nie wieder über THV buchen.
27 von 32 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Salzburg, 1 Bewertung
Wir haben bei THV Reisen von 18. Jänner bis 22. Jänner eine Busreise an die Cote D'Azur mit Eintritt zum Zirkusfestival in Monte Carlo gebucht.
Vorab die positiven Dinge, die wir über diese Reise berichten können:
der Busfahrer Edi war kompetent, freundlich, pünktlich und ein guter Busfahrer
Das Bett im gebuchten Hotel Diano Marina im gleichnamigen Ort war gut
Die Ausflüge nach San Remo, Cannes und Nizza waren OK
Das wars dann aber auch schon mit den positiven Dingen, die wir von dieser Reise mitnehmen. Leider haben die negativen Sachen bei weitem überwogen. Folgende Kritik müssen wir anbringen:
Ich verstehe, dass bei dem Reisepreis kein Top-Hotel zu erwarten ist, aber das Hotel Diano Marina hat meiner Meinung nach nicht mal 3 Sterne verdient. Im Badezimmer war es eiskalt, es hat durch die Fenster reingezogen wie in einem Vogelhaus. Der Fliesenboden im Bad war fast gefroren. Am Sonntag kam plötzlich kein Wasser mehr aus dem Wasserhahn – weder kaltes noch warmes Wasser. Bei über 200 Fernsehsendern war kein einziger (!) deutsch- oder englischsprachiger Sender dabei. Das Frühstück war mehr als überschaubar, am Sonntag gab es nicht mal Semmeln zum Frühstück sondern nur Brot mit dem Hinweis, dass der Bäcker am Sonntag halt geschlossen hat.
Uns wurde am Anreisetag empfohlen, das 3-gängige Abendessen dazu zu buchen, da man nicht weiß, ob zu dieser Zeit in dem Ort Diano Marina überhaupt ein Restaurant oder einen Pizzaria offen hat. Aufgrund dieser Aussage haben wir uns – wie viele andere Mitreisende auch – dazu entschlossen, das Abendessen zum Preis von 85 € pro Person dazuzubuchen. Leider mussten wir schon am ersten Abend feststellen, dass die Qualität des Essens unterirdisch war. Das Fleisch war zäh und trocken, die Sauce hat nach nichts geschmeckt, egal, ob man sich den Fisch, das Fleisch oder das vegetarische Gericht ausgesucht hat, man hat immer dieselbe fade Beilage dazu bekommen. Ein Omelett mit Pommes Frittes als Beilage hab ich noch nirgendwo anders gesehen. Die Qualität des Essens wurde auch an den restlichen Tagen nicht besser. Die Preise für die Getränke waren unverschämt hoch. Für 0,25 Liter Cola hat man 4,50 € verlangt!
Zum eigentlichen Höhepunkt der Reise, das Zirkusfestival in Monte Carlo: die Vorstellung war lt. Ihren Reiseunterlagen immer für Samstag vorgesehen. Am Anreisetag wurde uns dann im Bus gesagt, dass wir nicht am Samstag den Zirkus besuchen werden sondern erst am Sonntag. Soweit so gut. Uns wurde aber nicht gesagt, dass wir am Sonntag um 10.30 Uhr eine verbilligte 2-Stunden Vorführung, die dann nicht mal 2 Stunden gedauert hat, wenn man die 30-minütige Pause abzieht, sehen würden. Die Sitzplätze waren die schlechtest möglichen im ganzen Zelt. Hinter dem Artisten-Eingang in der allerletzten Reihe durften wir uns auf harten Holzbänken zusammenpferchen und die Vorstellung ansehen. Insgesamt haben wir genau 10 verschiedene Artisten gesehen. Eine Frau, die auch diese Reise gebucht hat, hat sich an diesem Sonntag auch noch die Nachmittagsvorstellung angesehen. Diese hat insgesamt 5 Stunden gedauert und es sind über 20 verschiedene Artisten aufgetreten. Genau das hätten wir uns auch erwartet!
Der Reiseleiter hat es leider auch nicht geschafft, dem Busfahrer den richtigen Weg anzusagen so dass wir 15 Minuten verspätet das Zelt betreten haben!
Ich habe THV reisen direkt mit meinen Kritikpunkten konfrontiert und um eine Stellungnahme gebeten. Leider findet es das Unternehmen nicht der Mühe wert auf meine Kritikpunkte zu antworten.
40 von 43 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Ist genau unsere Meinung, könnten es nicht besser beschreiben, anbei noch eine Anekdote:wir fuhren 4 mal beim Tenniscenter vorbei bevor wir es schafften Monaco zu verlassen
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Also liebe Leute - speziell an die Jammerer und Suderer. Bin grade in Nepal (20. bis 30. Jänner 2024) und muss sagen - es ist alles perfekt! Traumhaft durchorganisiert. Unser Reisebegleiter, der Busfahrer und unser Boy, die uns begleiten sind allererste Sahne! Spitzen-Hotels (Kleinigkeiten können immer wieder vorkommen) man muss halt nur den Mund aufmachen, dann wird alles behoben. Bin sicher schon das 15. Mal mit THV unterwegs und es passt für mich. Preis und Leistung sind absolut OK! Wenn ich noch einen Platz kriege buche ich für September Thailand/Kambodscha/Vietnam und das ohne die kleinsten Bedenken! Bei diversen Billigreisen (zB eine Person reist gratis) darf man sich halt keine 5-SternTempel erwarten. Wie gesagt Preis-Leistungs-Verhältnis.
20 von 22 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, 1 Bewertung
Wir waren in Verona mit THV im Vorjahr,unser Zimmer war sowas von grauenhaft..Schimmeln im Bad,Teppichboden dreckig..etc…
Wir waren auch zweimal auf Kreuzfahrt..am Rückweg nach Hause,haben wir ewig auf den Bus gewartet,da waren einige Ältere dabei..einfach eine Zumutung,dass der Bus2-3 Stundenlang verspätet..Wir alle waren sehr verärgert und enttäuscht mit euch!!!
18 von 22 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
3 Bewertungen
Guten Tag.
Ich habe mit meiner Gattin Elfriede dieses Jahr gemeinsam mit meinem Bruder Franz , seiner Gattin Olga, sowie meiner Schwester Martina und ihrem Gatten Helmut eine Silvesterreise nach Rimini gebucht.
Nachdem ich mit meiner Gattin und meiner Schwester und ihrem Gatten schon mehrmals mit THV Silvester in Kroatien verbracht habe, waren die Erwartungen hoch, zumal die Beschreibung der Reise sehr einladend war.
Wir wurden aber schon beim Eintreffen im Hotel auf den Boden der Tatsachen geholt.
Beim Hotelzugang fehlten bereits einige Steinplatten, der Empfangsbereich verströmte den Charme der Siebzigerjahre.
Das Zimmer erinnerte an eine Jugendherberge, weil uns beim Betreten des Raumes ein Stockbett ins Auge fiel. Es fehlte an Ablagemöglichkeiten. Zum Glück konnte man das Stockbett als Ablage benutzen. Im Bett war schlecht liegen, da die Matratzen in der Mitte einen großen Spalt aufmachten.
Das Hotelzimmer war nicht sauber. Die Eingangstür war aus Sperrholz und hatte zwei Löcher. Der Fernseher hatte nur italienische Programme.
Das Badezimmer war in einem nicht ordentlich gereinigten Allgemeinzustand. Die WC-Schüssel war innen nicht sauber. Neben dem Bidet lag eine Duschhaube vom Vorgänger. Die Duschhaube lag auch bei der Abreise noch unverändert an ihrem Platz.
Das Gestänge der Brause war notdürftig mit einem Textilklebeband befestigt.
Das Zimmer meines Bruders befand sich auch in einem ähnlichen Zustand. In der WC-Schüssel befanden sich noch Fäkalienreste. Im Waschbecken fehlte der Abflussstopfen. Das Wasser lief erst nach einigem Warten ab. Die Duschwand hing nur mehr notdürftig in den Angeln und wurde von ihm mittels Schraubenzieher befestigt. Die Handbrause war ebenfalls mit Textilklebeband an der Brausestange befestigt.
Das Zimmer meiner Schwester war auch in einem ähnlichen Zustand.
Der "Speisesaal" war am ersten Abend nur mit Jacke benützbar. Vermutlich wurde die Heizung erst kurz vor unserem Eintreffen eingeschaltet. Auch der Aufenthaltsraum "Lobby" war sehr erfrischend. Für 50 Gäste waren max. 25 Sitzplätze vorhanden.
Das Abendessen bestand am ersten Abend aus einer ungenießbaren undefinierbaren Suppe und einem Viertel eines Hühnchens mit einem Patzen Mangold. Am zweiten Abend gab es Spaghetti mit Muscheln und Schweinefleisch natur, ohne Sauce, dazu Fisolen. Als Dessert gab es Schokopudding.
Das Highlite war das Silvesterabendessen mit Rigatoni mit grünen Erbsen, einen trockenen Meeresfisch im Ganzen, der sich nur schwer von den Gräten lösen lies. Dazu gab es ge(ver)bratene Kartoffelscheiben. Erstmals gab es an diesem Abend auch ein kleines Salatbuffet. Als Dessert gab es eine Sorte Kuchen.
Am letzten Tag gab es zum Abendessen gedünstetes Fleisch wieder mit ge(ver)bratenen Kartoffelscheiben. Es gab auch ein kleines Salatbuffet, mit den übriggebliebenen Sachen vom Vortag (inklusive ausgelöster Fisch vom Vortag)
Das Frühstück war an allen Tagen gleich. Es gab nur eine Sorte Weißbrot, welches auch zum Abendessen gereicht wurde. Wer als erster zum Tisch kam, der bekam das trockene Weißbrot vom Vortag. An einem Tag gab es auch ein hartgekochtes Ei.
Die Ausflüge waren soweit in Ordnung. Der Ausflug nach Venedig war schön, es ist jedoch eine Zumutung, wenn man für einen Tagesausflug 8 Stunden Fahrzeit braucht (2,5 Stunden Busfahrt und 1,5 Stunden Schifffahrt je Fahrtrichtung).Die Reiseleitung nach Ravenna und San Marino hätte man sich sparen können, da von ihnen kaum etwas zu erfahren war.
Es war in der Reisebeschreibung nicht ersichtlich, dass sich das Hotel Arabesco 8 Kilometer vom Zentrum von Rimini entfernt befindet. Die großartig beschriebenen Feierlichkeiten im Zentrum und am Strand von Rimini waren nur unter beträchtlichem zeitlichen und finanziellen Aufwand erreichbar. Es hat kaum jemand dieses Angebot in Anspruch genommen.
Dafür wurden wir im Hotel zum Jahreswechsel mit 3 Flaschen Sekt überrascht. Dieser wurde in Zahnputzbechern aus Kunststoff ausgeschänkt. Erwähnenswert ist auch, dass im Speisesaal und in der Lobby die Getränkegläser schmutzig und verstaubt gereicht wurden.
Wenn ich an die Verköstigung zu den Silvesterreisen der letzten Jahre in Kroatien denke, so ist das eine einzige Enttäuschung, was uns hier geboten wurde. Wenn die Silvesterreisen auch überwiegend von Senioren gebucht werden, so muss doch die Verpflegung nicht wie eine Schonkost (geschmacklos) in einem Altersheim sein. Das als Gala-Menü anzupreisen, ist eigentlich eine Frechheit.
Ich habe den Verdacht, dass sich vorher niemand dieses Hotel angeschaut hat, oder es ist THV-Reisen egal.
Wie läßt es sich erklären, dass bei günstigeren Silvesterreisen wesentlich mehr geboten wird, als das, was wir bekommen haben?
Vermutlich werden sie auch von anderen Reiseteilnehmern ähnliche Beschwerden bekommen.
Mit enttäuschten Grüßen
Elfriede und Gerhard
Olga und Franz
Martina und Helmut
36 von 38 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Sankt Pölten, 1 Bewertung
Silvesterreise Toscana v.29.12.- 02.01.2024
Für eine Silvesterreise hätten wir uns ein besseres Hotel gewünscht als das Delta Florence in Calenzano. Halbpension auch nicht empfehlenswert. Es gibt eine tolle Pizzeria das La Strada, in ca. 10 min zu erreichen. Das Hotel wurde eigentlich von allen Reiseteilnehmern kritisiert, egal ob Zimmer oder kulinarisch.Die Aperol an der Bar waren sehr gut um auch etwas positives zu erwähnen.
Dafür war unser Busfahrer von der Firma Fuchs Top und unsere Reiseleiterin auch
16 von 18 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Meine Eltern waren ebenfalls bei dieser Reise und auch im gleichen Hotel untergebracht.
Eine derart miese Unterkunft ist ihnen noch nie untergekommen. Leider findet es THV-Reisen auch nicht notwendig, die - zu Recht - verärgerten Reiseteilnehmer zu entschädigen.
Einmal und nie wieder !
Österreich, Vienna, 1 Bewertung
Meine Freundin und ich sind sehr begeistert von den Reisen mit THV
8 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Nachdem wir mit der bisherigen bei THV gebuchten Reise (Silvester in Rabac) sehr zufrieden waren, mussten wir leider bei der Reise Silvester in der Toscana erhebliche Mängel fetsstellen:
Anreise 29.12.2023:
Bus ist um 1.15 (Abfahrtszeit, Wien Hauptbahnhof) noch nicht da; wir rufen bei der Hotline an, was los ist ...! Leider Null Unterstützung, weil ohne Buchungsnummer keine Auskunft möglich.
Bus holt weitere Personen ab am Westbahnhof, fährt zu aller Überraschung weiter in den Westen nach Altlengbach und Ybbs, wo weitere Personen zusteigen; muss noch volltanken ...
So nebenbei: Keine Begrüßung, weder Information über noch Begründung zur Route.
Um 6.00 in Salzburg angekommen.
Um 8.15 in Raststätte Dreiländereck, also 7h Fahrtdauer von Wien Hauptbahnhof bis zur Grenze!
Ein Umweg von ca. 125 km - unzumutbar!
Wir hatten eine Toskanareise gebucht, keine Österreich-Rundfahrt by Night!
Bus-Niveau:
Vom komfortablen Reisebus darf geträumt werden; ein180 cm großer Mann kann nicht einmal "gerade" sitzen, geschweige denn schlafen (was bei der Abfahrt um 1.30h aber dringend notwendig wäre), weil der Reihenabstand ungenügend ist.
Die "Holzklasse" im Billigflieger bietet da schon mehr Komfort.
Die Nutzung der Liegefunktion der Sitze bedeutete bereits eine Nötigung des hinteren Sitznachbars und war daher nicht möglich ...
Dass der Bus randvoll ist (wirklich jeder Platz ist besetzt), darf so nebenbei erwähnt werden ...
PS unser Reisebus kommt aus Bosnien
Mit einem Wort:
Bereits der Beginn dieser Reise ist eine Tortur!
14 Stunden dauerte die Anreise (inkl. Pausen); 7 Stunden die "Anreise" Wien/Salzburg/Arnoldstein (Grenze zu Italien)
Bordtoilette: Negativ und eine Zumutung
Meine Frage betreffend nicht funktionierender Spülung wurde vom Buslenker so beantwortet: Es ist keine Flüssigkeit (Grund???) vorhanden, die Toilette ist daher nicht einsatzbereit.
Trotzdem wurde die Bordtoilette immer wieder benutzt ...
Eine Sperre der Toilette war nicht ersichtlich; es gab auch diesbezüglich keine Durchsage!!!
Ein Lichtblick war das Grandhotel du Park und Regina. Die Zimmer waren sehr schön und sauber. Das Essen war ausgezeichnet und die Bedienung aufmerksam und freundlich. Das Silvesterdinner war exzellent.
Rückreise positiv:
War diesmal aufgrund der Initiative unseres Buslenkers direkt via Graz nach Wien möglich!
Dauer 12h
Wenn THV Reiseveranstaltungen auslagert und an örtliche Veranstalter vergibt, ist das nicht ungewöhnlich. Dass ein derart unzumutbarer Autobus für diese lange Nachtstrecke zur Verfügung gestellt wird, ist allerdings völlig inakzeptabel.
Wir haben im THV-Katalog Reisen gesehen , die uns durchaus interessieren würden, werden uns aber in Anbetracht unserer jüngsten Erfahrungen wohl einen anderen Anbieter suchen.
Sehr viele Reiseteilnehmer waren ebenfalls äußerst unzufrieden mit dieser Reise, und das, obwohl wir uns alle sehr auf diese Reise gefreut haben!
Wir möchten auch darauf hinweisen dass wir auf der Kommentar Website zu THV Reisen auch die Reaktion auf unsere Beschwerde zitieren werden.
Leider kann man keine Fotos beilegen, die die Enge der Sitze beweisen.
20 von 20 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
... die Hotels sind bei THV so gut wie immer einfach - so kommt der billige Preis (469 Euro für 8 Tage mit Bustransfer Halbpension inkl. Getränke) zustande.
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