Stylepit.at (1 von 5 Punkte)

Ich hatte 4 Jeanshosen bestellt, geliefert wurden aber nur 2. Als ich bezüglich der fehlenden Hosen nachgehakt habe behauptete Stylepit, dass sie 4 Hosen versandt haben. Nach einigem Hin und Her habe ich Stylepit mitgeteilt, dass 1. in die Versandtasche keine 4 Hosen gepasst hätten und 2. auf der Sendebestätigung nur ein Versandgewicht von 1,55 Kg steht und es somit nicht sein kann, dass sie 4 Hosen geschickt haben (eine Hose wiegt 0,5 Kg). Nach mehreren Tagen hat mir Stylepit per Mail einen vermeintlichen Beweis geschickt: ein Foto von deren Packstraße, auf welchem man eine Mitarbeiterin beim Packen sieht. Für wen sie da was eingepackt hat und was war darauf nicht erkenntlich. Total lächerlich also.
Stylepit hat sich also verweigert, mir die 2 Hosen, die ich bezahlt aber nie bekommen habe zurückzuerstatten.
Letzten Endes hatte erst das Einschalten einer Anwältin bewirkt, dass mir Stylepit den zuviel bezahlten Betrag erstattet hat.

Es ist eine absolute Frechheit, wie Stylepit mit ihren Kunden umgeht. So etwas habe ich noch nie erlebt! Hätte ich die Anwältin nicht eingeschalten würde ich jetzt noch auf mein Geld warten. Also Finger weg, wenn jemand auf eine reibungslose und kundenorientierte Abwicklung wert legt.

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