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Erfahrungen und Bewertungen zu Reifenleader.at
Zu der Website Reifenleader.at wurden insgesamt 22 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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1 Bewertung
Falsche (=keine) Sendungsnummer – unfähiger Kundendienst – alte Reifen.
Nie wieder!!! Ich habe leider die Bewertungen über diesen Händler zu spät gelesen.
Mir ist klar das meine Bewertung diesem Verein mit Sitz in Andorra egal ist – aber wenn sich nur ein eventueller Käufer/Leser, aufgrund meiner Bewertung, sich für einen anderen Anbieter entscheidet bin ich schon zufrieden!!!
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Österreich, Seekirchen am Wallersee, 1 Bewertung
Ich habe Anfang Juni einen Reifen bestellt und auch prompt bei Bestellung bezahlt. Der Reifen wurde mir nie geliefert und ist laut Sendungsverfolgung an Reifenleader retourniert worden. Vom Kundendienst erhalte ich fast keine Rückmeldung. Nur einmal wurde eine Bestätigung meinen Wohnadresse angefordert. Diese habe ich prompt gesendet. Trotzdem keinerlei Reaktion oder Rückzahlung bis heute.
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1 Bewertung
Super, sehr schnelle Lieferung, top.
Am 1-5-2023 bestellt, 5-5-2023 geliefert.
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Österreich, Vienna, 1 Bewertung
Mir wurden Runflats statt normalen Reifen verkauft! Stand nirgends das es Runflats sind.. Diese Firma hat auch keine ÖSTERREICHISCHE Adresse, Reifen müssen auf eigene Kosten nach Holland geschickt werden. Obwohl SIE den fehler gemacht und nirgends RF angegeben haben. Nach 3 Wochen und 4 Nachfragen hab ich endlich dann eine adresse bekommen nachdem ich den Paypal Käuferschutz kontaktiert habe. Ich kann von dieser Firma die ihren Sitz in einem Steuerparadies hat nur abraten, habe mich leider von dem .at verleiten lassen und nich alle infos gecheckt! Ihr Angebot die Reifen um 25€ PRO Stück zu holen war auch ein Witz.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Graz, 1 Bewertung
Ich habe ReifenLeader 149,90 Euro überwiesen und habe 3 Wochen auf die Lieferung (1 Reifen) gewartet.
Jetzt bekomme ich 125 Euro zurück, weil sie diesen Reifen
nicht liefern können, obwohl der als "Lagernd" gekennzeichnet war.
25 Euro für nichts !
Kann jedem nur von ReifenLeader abraten !
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Italien, San Daniele del Friuli, 1 Bewertung
Hatte exzta Garantie für die Reifen abgeschlossen. Hatte nach kurzer Zeit einen Platten ohne sichtliche Einwirkung von außen. Nach ewigem hin- und her wegen der Garantieleistung wurde mir gesagt, ich würde den Reifen ersetzt bekommen und konnte mit einem Gutscheincode einen neuen bestellen. Porto natürlich extra. Dann kam die Meldung, dass der Reifen bei ihnen nicht mehr lieferbar ist und sie mir die Portokosten retournieren. Musste dann einen neuen Reifen bei einer anderen Firma kaufen und bin dadurch auf den Kosten für diesen sitzen geblieben. Die Firma Reifenleader arbeitet unseriös und mit automatisch generierten Mails.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Bis jetzt ist alles immer innerhalb von wenigen Tagen geliefert worden
Habe schon mehrfach bestellt
1 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Deutschland, Freiberg, 1 Bewertung
Bestellung widerufen bevor die Reifen ankamen weil zu lange Versanddauer als angegeben, dann annahme verweigert. Dann wurden 50EUR Einbehalten ! FREICHHEIT ! Beschwerde bei eu streitschlichtung eingreicht!
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Vienna, 1 Bewertung
Am 30.3 Reifen bestellt . Am 5.4 angeblich Frau …. Reifen übernommen. Dame wohnt laut Lieferant in eine Straße 10 Minuten von uns entfernt. Wohnung von der Dame ist eine Lehre wo. Ohne Einwohner wir waren von Ort.
Seid 5.4 streuten wir mit Kundendienst mit Beweise mit Aufnahmen foto gls bestätigen Verlust Anzeige und bekommen nichts.
Bitte wir werden dem Anwalt den Fall weiter geben bestellt ihr nichts mäh von der Firma bitte
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Klagenfurt, 1 Bewertung
Wir sind sehr zufrieden mit der Firma. Haben schon einige Reifen bei euch bestellt. Sie sind immer angekommen ohne Probleme. Man hat zwar eine gewisse Lieferzeit von bestimmt 2 Wochen aber es lohnt sich. Haben auch immer neue Reifen oder 1 Jahr alte bekommen. Aber sie zählen auch immernoch als neu. Meine nächsten bestelle ich auch wieder dort.
0 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Vienna, 1 Bewertung
ACHTUNG!! Niemehr bei Reifenleader bestellen. Habe falsch geordert, sobald der Warenkorb freigeschaltet wurde habe ich storniert, genau wie man es mir geraten hat. Stornierung wurde aber trotzdem abgelehnt und die Reifen zugestellt. Obwohl ich mich daran gehalten habe was mir gesagt wurde muss ich den Rückversand bezahlen. Kontakt nur über irgendwelche Leute per Chat möglich, niemand kompetentes antwortet.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Graz, 1 Bewertung
Wir haben 4 Reifen bestellt und komplett bezahlt und nur 2 geliefert bekommen. Der "Service" arbeitet mit hinhaltetechnik, antwortet lange nicht und verlangt dann mehrfach irgendetwas was man schon längst weitergeleitet hat. Sie wollen weder das Geld zurück zahlen noch Ersatz schicken. Wir übergeben das jetzt an den Rechtsanwalt. Und wenn man im Internet sucht, sind wir anscheinend bei weitem nicht die Einzigen!!! Finger weg von Reifenleader!!!
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Österreich, Vienna, 1 Bewertung
Ich war bei den ersten 5 Motorradreifen zufrieden. Dann kam der sechste Reifen und war bereits 2,5 Jahre alt (30 Monate ) ,trotz Schriftverkehr kam ich zu keiner Lösung , es wurde darauf beharrt ,das sie Reifen bis 36 Monate ?!! verschicken .Finde ich nicht in Ordnung und soetwas montieren ich sicher nicht als Neureifen. Sogar ÖAMTC und ADAC sind meiner Meinung . .man bot mir an den Reifen zurückzunehmen aber nur Porto auf meine Kosten ( 20 Euro)
Da ich das nicht akzeptiert habe schickte ich den Reifen zurück. Bestellen werde ich bei Reifenleader ganz sicher nichts mehr !
3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Guten Tag,
die meisten unserer Reifen sind aus aktueller Produktion.
Die DOT-Nummer (Herstellungsdatum) wird nur dann auf unserer Webseite angezeigt, wenn das Herstellungsdatum mehr als 36 Monate zurückliegt.
Reifen, deren Herstellungsdatum weniger als 36 Monate zurückliegt, werden als neu angesehen und bieten die gleichen Leistungen wie Reifen aus dem laufenden Jahr.
Aus logistischen Gründen können wir Ihnen leider die exakte DOT-Nummer für einzelne Reifen nicht mitteilen, da unsere Produkte aus verschiedenen Lagern in ganz Europa verschickt werden.
MFG
Kristin, ReifenLeader
Österreich, Lenzing, 1 Bewertung
Ware bestellt. Innerhalb 24h wollte ich melden, dass meine Werstatt (Lieferadresse) umgezogen ist. Das war anscheinend zu spät - die Ware sei schon unterwegs. Keine Änderungen mehr möglcih. 10 Tage später sind die Felgen immer noch nicht in der Werkstatt angekommen. Ich schreibe dem Kundendienst. Die schreiben zurück, dass die Ware immer noch bei ihnen liegt und am Montag verschickt werden kann. Ob ich das will? Ich schrieb nein, ich will meine Bestellung stornieren. Die Antwort von mir kam innerhalb 3 Stunden. 2 Stunden später bekam ich ein Mail mit 2 Sendungsverfolgungsnummern. Ich schrieb was das soll, ich habe die Bestellung storniert. Ich war anscheinend wieder mal mit meiner Antwort zu spät. Die Felgen kamen eine Woche später an, und meine Werkstatt teilte mir jetzt mit, dass die Felgen nicht passen. Ich darf die Teile jetzt auf meine Kosten irgendwo nach Europa zurückschicken. Ich kann meine Wut und mein Entsetzen nicht in Worte fassen. Und das nur, weil ich € 40,00 sparen wollte .... ICH RATE JEDEM VON DIESER SEITE AB !!!!!!!
3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Guten Tag,
sollten Sie falsch bestellt haben, übernehmen Sie die Retourkosten.
MFG
Kristin, ReifenLeader
Österreich, Vienna, 1 Bewertung
Faulty website, & Terrible customer service.
Spent nearly €600 on new tyres, website told me to deliver to my local garage, put in my address, it said 3km away, confirmed it on a map as the town next to where I live, so I agreed.
Turns out the website was wrong and they delivered my tyres 400km away.
Then replied with a copy & paste email saying returned goods will cost me an extra €100. And the following very rude customer service show they really don't give a crap whatsoever if you have any problems with your order.
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Vienna, 1 Bewertung
Habe vor über einem Monat 4 Reifen bestellt. Zwei davon sind bis heute nicht angekommen, weder Ersatzlieferung noch mein bezahltes Geld. Der Kundenservice ist nicht vorhanden. Konakt nur über Ticketsystem möglich. Bin seit einem Monat im Gespräch und man wartet Ewigkeiten auf unzufriedenstellende Nachrichten. Negative Bewertungen bei Reifenleader werden gelöscht und sogar auf trustpilot. Nie wieder!
6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Habe selbe Erfahrung gemacht...Winterreifen vor 1 Monat bestellt. Lieferung nie bei Lieferadresse eingetroffen. Auch Kontaktaufnahme mit Live Chat oder Support war nicht möglich...fordere Geld über meine Master Card zurück....absolut nicht zu empfehlen
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Was hast du dann gemacht ? Es geht uns genau so?
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1 Bewertung
Vorsicht! Lieferzeit-Versprechen wird nicht eingehalten
Reifenleader verspricht eine bestimmte Lieferzeit und kann diese dann nicht einhalten. Ich habe ein Produkt bestellt, das laut Bestellbestätigung innerhalb von 3 Tagen geliefert werden sollte. Nach 8 Tagen war es immer noch nicht da. Eine aktuelle Sendungsinformation (mit einer Information zur verspäteten Lieferung) habe ich leider nicht erhalten. Da ich die verspätete Lieferung nicht annehmen konnte, wurden mir unverschämt hohe Rücksendekosten verrechnet!
Kundenservice hat meine Beschwerde ignoriert und sagt, dass das Unternehmen für Probleme mit der Lieferung nicht verantwortlich ist.
Ich musste das Produkt bei einem anderen Anbieter kaufen, und habe es innerhalb von zwei Tagen erhalten.
6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Guten Tag,
die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.
Aus logistischen Gründen können wir jedoch keinen genauen Liefertermin bestätigen.
MFG
Kristin, ReifenLeader
1 Bewertung
DOT 2020 bestellt, 2017 erhalten!
Habe extra zu teureren Markenreifwn gegriffen aus Produktion von diesem Jahr!
Kundendienst bekommt man freche Antworten!
Nie wieder bestelle ich bei reifenleader! Das ist Mal fix!
6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Polling im Innkreis, 1 Bewertung
Hallo.
Auch ich kann nichts Positives über reifenleader.at schreiben. Hab mir 4Stk Pirelli Winterreifen bestellt welche laut Website auch lagernd waren. Die Zustellung sollte ab 72Std erfolgen was ja grundsätzlich okay wäre. 3 Tage dachte ich sind ok und der Preis war top. Hätte ich bloß knapp €4 pro Stk an den zweitbesten Anbieter bezahlt, dann hätte ich die Reifen vermutlich schon. Das ganze Ticket schreiben ist äußerst unseriös und nach tel Auskunft bei dpd sagte man mir, dass das Problem bei reifenleader liegt warum meine Lieferung nun schon seit 10 Tagen in einem belgischen dpd Umschlageplatz liegt. Ich vermute mal und das ist nur meine persönliche Meinung aber wahrscheinlich hat reifenleader bei dpd den Transport nicht bezahlt. Bitte, das ist keine Anschuldigung sondern lediglich meine persönliche Meinung. Egal, ich hoffe, dass ich den vollen Kaufpreis erstattet bekomme und werde bestimmt nie mehr bei reifenleader bestellen.
5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Vienna, 1 Bewertung
Ich habe 4 Reifen der Marke Pirelli bei Reifenleader bestellt und bekommen habe ich 1,5 Jahre alte Reifen und noch dazu einen mit einem kleinen Riss an der oberen Seite den ich natürlich erst nach der Montage bemerkt habe .
Reifenleader wollte die Reklamation nicht anerkennen weil die Reifen schon montiert waren.
Also kein Reifen von Reifenleader kaufen.
6 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
die meisten unserer Reifen sind aus aktueller Produktion.
Die DOT-Nummer (Herstellungsdatum) wird nur dann auf unserer Webseite angezeigt, wenn das Herstellungsdatum mehr als 36 Monate zurückliegt.
https://www.reifenleader.at/ratschlage-reifen/dot
Österreich, Golling an der Salzach, 1 Bewertung
Zuverlässige Lieferung und Zahlungsabwicklung sehr zu empfehlen
3 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Vienna, 1 Bewertung
Ich hatte vor knapp einem Monat 2 Felgen bestellt, laut Website waren diese auf Lager und sofort lieferbar. Nachdem ich per Sofortüberweisung bezahlt habe, bekam ich eine Bestellbestätigung. Doch am nächsten Tag kam auch schon die Stornierung mit 3 möglichen Gründen, ich habe die Bestellung storniert, die Ware ist ausverkauft oder bei der Bestellung ist ein Fehler aufgetreten. Ich darf es mir also aussuchen. Angeblich wird mir mein Geld in 3-5 Werktagen zurückerstattet. Nachdem nach einer Woche immer noch nichts kam, musste ich mich per Ticketsystem (sehr unseriös) an den Support wenden. Am nächsten Tag bekam ich in gebrochenem Englisch die Information, dass das Geld "gerade" an mich überwiesen wurde. Dies ist nun fast ein Monat her. Ein weiterer Beschwerdebrief wurde nicht einmal beantwortet! Ich werde mich nun an meinen Anwalt wenden.
Bitte tut euch den gefallen und bestellt ja nichts bei der Firma. Die paar Euro die ihr euch eventuell spart sind den möglichen Ärger einfach nicht Wert.
P.S.: Die Felgen die ich bestellt hatte sind laut Website immernoch verfügbar und sofort lieferbar.
Einen Guten Tag noch, falls der Beitrag nicht ohnehin aus Reputationsgründen gelöscht wird.
20 von 21 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Hallo Alex, mir ist leider genau das selbe passiert. Hattest du mit deinem Anwalt Erfolg??
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Hallo ihr beiden!
Habe genau das gleiche Problem wie ihr!
Habt ihr euer Geld bekommen?
Mfg Manfred
Hallo hast du dann das Geld bekommen? Und ist dasselbe passiert.
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