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Die Firma kassiert von den Firmen für die Umfragen und zahlt, aber keinen für die Umfragen aus wem man anruft, kommt man zu einem Tonband und wird nach 5 Minuten wieder herausgeworfen aus der Leitung. Beim Support bekommt man zwar auf die E-Mail eine Antwort, aber die ist genauso viel wert wie Luft. Immer das gleiche blabla man kann nur eine Klage gegen das Unternehmen machen
Hier eine Antwort Mail vom Unternehmen. Ich warte jetzt seit 12.04.2018 auf einen Gutschein, der nie eintreffen wird. Auch wen das System umgestellt wird braucht nimmand fast 8 Monate, um seine Rechnungen zu bezahlen.
Am 29.11.2018 um 14:03 schrieb support:
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> Sehr geehrter Herr ........
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> vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns für die problematische und langwierige Bestellabwicklung. Natürlich können wir Ihren Unmut über die erneute Verzögerung Ihrer Bestellung nachvollziehen und bedauern dieser sehr. Eine Auszahlung der Prämie findet in jedem Fall statt, wenn auch zurzeit noch verspätet.
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> Leider können wir Ihnen noch kein genaues Datum zusagen, jedoch haben wir Sie bereits fix für den nächsten Durchführungstermin eingeplant.
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> Natürlich können Sie auch jederzeit eine Abmeldung durchführen, wenn Sie keine weiteren E-Mails mehr erhalten möchten. Die Abmeldung können Sie über die folgende Seite selbst durchführen:
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> Klicken Sie nach dem Einloggen dafür einfach auf Ihren Benutzernamen und anschließend auf “mein Konto”. Unter diesem Punkt finden Sie die “Kontoeinstellungen”. Dort befindet sich dann die Option “Konto löschen/Mitgliedschaft beenden”.
>
> Bitte beachten Sie jedoch, dass wir aus Datenschutzgründen gezwungen sind im Rahmen der Abmeldung sämtliche personenbezogenen Daten (dazu zählen E-Mailadresse, Kontodaten, etc.) unwiderruflich zu löschen und somit alle bisher gesammelten Bonuspunkte verfallen.
>
> Mit freundlichen Grüßen
> Ihr mein meinungsraum at-Team
>
> OOP - Opinions Online Panelservice GmbH
> FN 295967x
> Wien: Canovagasse 7/2, 1010 Wien
> Tel.: +43 - 1 - 512 8900 - 0
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Auch ich warte seit 3 Monaten auf meine Auszahlung. Letztes Mal war es das gleiche. Man kann auch seinen Punkteverlauf nicht mehr ansehen.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Hallo. Ich warte seit März 2017 !!!!! immer noch auf meine Auszahlung. Werde mit fadenscheinigen Ausreden seit eineinhalb Jahren immer nur vertröstet und regelrecht hingehalten, ich finde das ist eine Frechheit!
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ja ich warte jetzt auch schon seit 4 1/2 Monaten auf die Auszahlung meines Guthabens und werde nur hingehalten. Jetzt reicht es mir aber, und ich werde dies bei der zuständigen Stelle melden!
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Wien, am 06.07.2017 Hallo Leute - mir ging es jahrelang wie euch. Nicht eine Auszahlung wurde rechtzeitig im Zeitraum 6 - 8 Wochen automatisch überwiesen. Überweisungen dauerten - trotz mehrmaligen zeitintensiven und ärgerlichen Urgierens - ab dem Jahr 2015 unglaubliche 14 - 24 Wochen - also mehrere Monate - und somit weit länger als von meinungsraum.at / opinions.at / OOP – Opinions Online Panelservice GmbH zugesagt.
2017, nach neuerlicher Überschreitung der 6 - 8 Wochen, hat es mir gereicht und ich beschloss für mich, den Vertrag zu kündigen, jedoch meine ausstehenden Zahlungen zuvor einzufordern. Ohne Erfolg!
Da man wieder dieselben Ausreden wie in den Jahren zuvor bemühte und ein Ende der Auszahlung wieder nicht absehbar war, schrieb ich an den Verein E-Commerce-Gütezeichen (www.guetezeichen.at) unter [email protected] und bat um Hilfe. Meinungsraum.at ist dort unter der Zertifikat Nr. ECG-825 - www.opinion.at - OOP Opinions Online Panelservice GmbH registriert/zertifiziert und verwendet das Gütesiegel auf der Homepage.
Am nächsten Tag erhielt ich von meinungsraum.at die Meldung, dass meine Überweisung angewiesen sei und - Überraschung - wieder einen Tag später war die Zahlung am Konto.
Als so richtig degoutant empfand ich, dass sich mMn meinungsraum.at/ opinions.at / OOP bis zuletzt herausgeredet hat, die Nichtzahlung heruntergespielt hat und versucht hat, sich als pünktlichen Zahler darzustellen. Als Gründe wurden genannt: Urlaub des Geschäftsführers, administrative Engpässe und die Bank, die noch nicht überwiesen hat, dass es sich ja nur um ein paar Wochen Verzögerung handelte und meine Auszahlung sofort als "dringend" vermerkt wurde, und man doch in Mailkontakt mit mir blieb, wurde auch als Milderungsgrund angeführt. Vielleicht kommt euch das bekannt vor.
Ich habe bei meinungsraum.at gekündigt.
12 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Horst Mayr ; Auch ich warte schon seit Jänner 2017 auf eine Auszahlung meiner Prämie. Auf mehrmalige Anfragen wurde ich immer wieder vertröstet.
Ich bin daher der Meinung das das Institut nicht mehr zahlungsfähig ist und
werde an kinen weiteren Umfragen mehr teilnehmen.
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Die Erfahrungen von Thomas kann ich nur vollinhaltlich bestätigen.
Früher war die Seite sehr zuverlässig, inzwischen ist sogar noch eine Vergütung aus 2015 ausständig.
Wer gerne für lau an Befragungen teilnimmt - nur zu. Alle anderen sollten auf andere Plattforman ausweichen.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Die Auszahlung kann lt. "Meinungsraum" (opinions.at) bis zu 8 Wochen dauern. (was schon unverschämt lange ist, andere Meinungsforschungsinstitute zahlen entweder per Sofort bei Anforderung, oder nach spätetens ein paar Tagen die Prämie aus) Tatsächlich ist es bei Meinungsraum aber so, dass man der Auszahlung hinterherlaufen muss. Meldet man sich nicht, zahlen sie wohl auch niemals aus. So quasi "probieren wir mal ob wir tatsächlich zahlen müssen....vielleicht meldet sich derjenige ja auch gar nicht mehr". Ich warte nun schon 13 Wochen (JA das sind über 3 MONATE!) auf meine 30 Euro Prämienauszahlung, die ich mir mit xxxx Meinungsumfragen schwerlich zusammengeplämpert habe. 2 Wochen lang (jede Woche einmal) kamen jetzt auf meine Nachfrage hin Mails mit einer Vertröstung (wir zahlen bald aus) Auf Nachfrage WANN sie denn jetzt genau auszahlen, ich möchte ein Datum haben, kam keinerlei Antwort.
Das ist höchst unseriös und unprofessionell! Wie kommt man dazu, dass diese Firme die 8 Wochen Frist die sie sich sowieso schon herausnehmen, endlich zu zahlen, derart überschreiten, und dann nicht mal auf Aufforderung die Prämie die man sich schwerlich zusammenläppert, auszahlen, geschweige denn, einem mitteilen, wann sie denn die Auszahlung nun nach Beschwerde endlich vornehmen wollen?
6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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IP-Adresse: | 77.75.22.202 |
Server Betreiber: | SysUP OG |
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Sprachverteilung: | 100% der Websites sind deutsch |
Webserver Software: | Apache |
Ladezeit: | 0.14 Sekunden (schneller als 94 % aller Websites) |
HTML Version: | HTML 5 |
Startseite: | /index.html |
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Canovagasse 7/2
1010
Wien
01 51289000
Verantwortlicher/Geschäftsführung:
Herbert Kling
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werde ich jetzt auch machen; warte seit Jänner auf Auszahlung derBonuspunkte. Werde immer wieder vertröstet.
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