Zu der Website Home24.at wurden insgesamt 2 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
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Ich habe bereits öfter bei Home 24 bestellt. Eigentlich hat es immer gut funktioniert. Auch mit Retouren. ABER ich habe neulich einen Teppich bestellt, welchen ich eigentlich zurückschicken wollte. Natürlich war dafür keine Rücksendeetikett dabei. Ich habe bestimmt 10 mal per email versucht eine Antwort dafür zu bekommen, leider erfolglos. Per Telefon ist seit Wochen wegen angeblicher Störung nicht möglich und per email bekommt man nach 14. Tagen noch immer keine Antwort (auch nicht beim direkten Händler SURYA. DAS IST ABSOLUT UNBEFRIEDIGEND!!!!!!!!!! Schlussendlich habe ich den Teppich behalten und bezahlt. Etwas anderes war ja auch nicht möglich!!!!!!
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Ich habe einen Badschrank geliefert bekommen, der sich nach dem Auspacken als beschädigt erwies. Eine Ersatzlieferung war angeblich nicht möglich, da es sich um das letzte verfügbare Exemplar handelte.
So kürzte ich den Preis für den beschädigten Schrank um 50 %, was aber von Home24 nicht akzeptiert wurde.
Ein Verhandlungsmarathon begann, der von Home24 durch tagelanges Warten auf e-mail-Antworten bzw. fast stundenlanges Warten in der Warteschleife auf Telefonanrufe nur mühsam und frustrierend war.
Nach diesem äußerst kundenunfreundlichen Verhalten und der Androhung meiner Rechtsschutzversicherung und meiner Mitgliedschaft im VKI (Verein für Konsumenteninformation) kam doch eine Einigung in der Hälfte meiner Forderung und des zu geringen Nachlasses von Home24 zustande.
Zu allem Überfluss kamen dann noch vom Zahlungsdienstleister von Home24 Billpay.de mehrere Mahnungen, Inkassobürodrohungen und Mahnklagsdrohungen, die erst nach Tagen und zahlreichen Urgenzen meinerseits bei Home24 eingestellt wurden.
Diese Firma hat mir bewiesen, wie ein Kundenumgang keinesfalls sein darf, und wird von mir NIE wieder beauftragt oder weiterempfohlen werden!
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Die Inhalte der Website verteilen sich unter anderem auf den Seiten Möbel Live In Unseren Showrooms Kostenlose Retoure, Beanstandungen & Retouren und Merkliste. Nachfolgend werden die wichtigsten 10 Unterseiten von Home24.at aufgelistet:
# | Beschreibung | URL der Webseite |
---|---|---|
1. | Möbel live in unseren Showrooms Kostenlose Retoure | /stores/ |
2. | Beanstandungen & Retouren | https://www.home24.help/de_AT/-beanstandung-rücksendung |
3. | Merkliste | /meinkundenkonto/meinewunschliste |
4. | Die gibts nur bei uns | /marken-designed-by-home24/ |
5. | Sofas | /sofa-couch/ |
6. | Betten | /bett/ |
7. | Lampen | /lampe/ |
8. | Esstische | /esstisch/ |
9. | Stühle | /stuhl/ |
10. | Kleiderschränke | /kleiderschrank/ |
Für die Auszeichnung der Inhalte kommt der aktuelle Standard HTML 5 zum Einsatz. Das Indizieren und Besuchen von Hyperlinks auf der Website wird durch Robots Angaben explizit erlaubt.
IP-Adresse: | 184.30.130.94 |
Server Betreiber: | AKAMAI-AS |
Ladezeit: | 1.58 Sekunden (langsamer als 76 % aller Websites) |
HTML Version: | HTML 5 |
Robot Angaben: | index,follow |
Dateigröße: | 843.42 KB (31971 im Fließtext erkannte Wörter) |
Die Website enthält keine bedenklichen Inhalte und kann sowohl von Minderjährigen als auch in der Arbeit genutzt werden.
Kriterium | Einschätzung | |
---|---|---|
Google Safebrowsing |
Sicher | |
Jugendfrei |
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Safe for Work |
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Webwiki Bewertungen |
2 Bewertungen |
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Server Standort |
USA | |
Mittel vertrauenswürdig 60% |