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Heine.at - Inspirierende Damenmode, Schuhe und Wohnideen | heine (1 von 5 Punkte)

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Keywords: heine schuhe wohnideen damenmode neue mode


Erfahrungen und Bewertungen zu Heine.at

Zu der Website Heine.at wurden insgesamt 4 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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Manuela Hiertz
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 9 Monaten
Österreich, 1 Bewertung

Jetzt muss ich auch mal meinen Unmut über Heine.at bekannt geben.

Zum zweiten Mal passiert mir schon, wenn ich mehrere Teile zurück schicke nur ein Kleidungsstück als Retourware bei Heine vermerkt wird und für die anderen Teile, die ich nicht behalten habe eine Vorschreibung kommt.

Das ist sehr nervig und eigentlich eine Unverschämtheit - wenn ich etwas zurück schicke, dann sollte das auch richtig angenommen werden - oder muss man den Inhalt des Paketes vorher fotografieren, damit man einen Beweis hat.

Ich habe nach dem ersten Mal dann 4 Jahre nicht mehr bei Heine eingekauft, weil diese Art nicht ok ist. Scheint so als will man hier Geld verdienen - gibt sicherlich einige die nicht mehr wissen, was sie noch zu bezahlen haben und bezahlen dann etwas, was sie gar nicht gekauft haben.
Das geht bei meiner Buchhaltung aber leider nicht durch.

Dachte nach vielen Jahren wird sich hier vielleicht etwas geändert haben - aber leider nicht- wieder das selbe Theater.
Sie geben bei der Rechnung auch nicht einmal an um welches Kleidungsstück(e) es sich handelt(n) welche noch zu begleichen wären.

Das war somit meine letzte Bestellung bei Heine.

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Kundenservice heine
Kundenservice heine kommentierte vor 9 Monaten

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Ich kann Ihren Unmut gut nachvollziehen. Selbstverständlich leite ich Ihr Feedback innerhalb unseres Hauses gerne weiter. Um die Angelegenheit bezüglich der Retoure für Sie zu klären, benötige ich Ihre Kundennummer oder vollständige Adresse. Bitte lassen Sie uns diese Daten per Mail an [email protected] zukommen. Ich bin mir sicher, wir finden hier eine gemeinsame Lösung und würden uns natürlich über eine zweite Chance sehr freuen. Sonnige Grüße, heine Kundenservice

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Ursula Mattersdorfer
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 11 Monaten
Österreich, Vienna, 1 Bewertung

Ich muss mir eine weitere Bestellung echt überlegen.
Am 31.05 bestellt heute ist der12.06 und noch immer keine Ware geliefert.
Darauf kann man echt verzichten

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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heine Kundenservice
heine Kundenservice kommentierte vor 9 Monaten

Danke für die Mitteilung. Gerne prüfen wir den aktuellen Stand der Bestellung. Bitte teilen Sie uns Ihre Kundennummer und das Geburtsdatum per E-Mail an [email protected] mit und wir kümmern uns darum!

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UEH
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Österreich, Vienna, 1 Bewertung

Ebenfalls nie wieder!
Kundenservice nicht vorhanden. 2 x Mail geschrieben um endlich zu erfahren wann meine Ware abgeschickt wird (die ja lagernd ist laut meiner Bestellung) 13 Tage kein Lebenszeichen von der werten Firma. Hab dann angerufen - eine sehr schnippische Dame hat mit dann unfreundlich erklärt der Artikel ist erst E- Jänner A- Februar lieferbar.

Und da findest man es nicht der Mühe wert den Kunden zu informieren bzw. Kundenmails zu beantworten????
Hat die Firma Heine scheinbar nicht nötig.!!!!
Ich habe meine Bestellung storniert.

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Ki Yuga
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Nie wieder! Kundenservice unfreindlich und frech. Hab einen Pulli bestellt, angeblich alles -25%. Dann jedoch der volle Kaufpreis, obwohl die online-shop den Banner, daß e bei bezahlen abgezogen wird. Auf meine Nachfrage meinte die schippische Dame, daß der Computer erst bei der Bezahlung gesehen hat, daß dieser Artikel ausgenommen ist!!

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Wichtige und beliebte Webseiten

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# Beschreibung URL der Webseite
1. hei­ne /
2. Kun­denkon­to /custo­mer
3. Bestellschein /di­rector­derform
4. Merkzet­tel /wishlist
5. Mode /mode
6. Woh­nen /wohnen
7. Sale /sale
8. Neu! /mode/damen-neu-ein­get­roffen
9. Damen­mo­de /mode/damen­mo­de
10. Bademo­de /mode/damen-bademo­de

Technische Informationen

Der Server betreibt ausschliesslich die Website von Heine.at.

Für die Auszeichnung der Inhalte kommt der aktuelle Standard HTML 5 zum Einsatz. Das Indizieren und Besuchen von Hyperlinks auf der Website wird durch Robots Angaben explizit erlaubt.

Informationen zum Server der Website

IP-Adresse:3.77.132.34

Technische Informationen zur Technologie der Website

Ladezeit: 0.18 Sekunden (schneller als 92 % aller Websites)
HTML Version:HTML 5
Robot Angaben:index, follow
Dateigröße:150.14 KB (753 im Fließtext erkannte Wörter)
  Heinrich Heine Gesellschaft m.b.H.

Postfach 669
1000 Wien

  +433166087788

Sicherheit und Einstufung

Die Website enthält keine bedenklichen Inhalte und kann sowohl von Minderjährigen als auch in der Arbeit genutzt werden.

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