blueSIP – IT & Software

blueSIP ist ein SIP-Trunk von ccn für Geschäftskunden und verbindet Telefonanlagen und Cloud-PBX-Systeme zuverlässig mit dem öffentlichen Telefonnetz. Das Angebot richtet sich an Selbständige, kleine und mittelständische Unternehmen sowie an Organisationen mit sehr hohem Telefonaufkommen, etwa Callcenter, die viele parallele Gespräche abwickeln und dabei planbare Kapazitäten benötigen. Über https://www.bluesip.at wird blueSIP als Anschluss für moderne VoIP-Telefonie positioniert und ersetzt klassische ISDN- und Anlagenanschlüsse durch eine Anbindung an ein Next Generation Network.

Im Mittelpunkt steht die skalierbare Bereitstellung von Sprachkanälen, sodass die Anzahl paralleler Verbindungen an wechselnde Anforderungen angepasst werden kann. Damit eignet sich blueSIP für wachsende Teams, zusätzliche Standorte sowie Home-Office-Szenarien, in denen Rufnummern ortsunabhängig genutzt werden sollen. Bestehende Nummern lassen sich portieren und neu zuordnen, gleichzeitig können für Standorte neue Rufnummern bereitgestellt werden. Für die Erreichbarkeit bei Störungen der eigenen Telefonanlage ist eine Fallback-Rufnummer vorgesehen, sodass eingehende Anrufe weiterhin zugestellt werden können.

blueSIP lässt sich mit SIP-fähigen Telefonanlagen und Cloud-Telefonanlagen verbinden und wird ausdrücklich auch für On-Premises-Installationen genannt. Als Beispiele werden Cloud-PBX-Umgebungen und bekannte TK-Hersteller wie Yeastar, Cisco und Auerswald aufgeführt, wobei der SIP-Trunk als Brücke zwischen dem internen TK-System und dem öffentlichen Netz sowie anderen VoIP-Netzen dient. Dadurch werden Gespräche ein- und ausgehend vermittelt, während das Routing in weltweite Netze abgedeckt wird.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf Betriebssicherheit, Standards und Schutz der Kommunikation. Der Dienst wird nach SIP-Standard betrieben und unterstützt T.38, wodurch Fax over IP möglich ist. Für die Absicherung der Signalisierung und Sprachdaten werden TLS und SRTP genannt. Zusätzlich wird eine ausfallsichere, über mehrere Carrier redundant ausgelegte Anbindung sowie permanentes Qualitätsmonitoring beschrieben, um eine hohe Verfügbarkeit und stabile Sprachqualität zu unterstützen.

Ergänzend werden Tarifmodelle mit länderspezifischen Zielnetzpreisen und Minutenkontingenten erwähnt, die insbesondere bei internationaler Telefonie und hohem Gesprächsvolumen relevant sind. Für die Einführung steht ein „Sofort-Startklar-Service“ im Fokus, bei dem die benötigten Sprachkanäle, Rufnummern und Portierungen abgestimmt sowie Einrichtung und Live-Schaltung begleitet werden. Insgesamt adressiert blueSIP Unternehmen, die ihre Telefonie und Faxkommunikation auf IP umstellen, mehrere Standorte anbinden und dabei Skalierbarkeit, Ausfallsicherheit und standardkonforme Integration in bestehende TK-Landschaften benötigen.