Biztalk – Bildung

biz.talk ist Teil von wordbird und unterstützt Unternehmen mit maßgeschneiderten Sprachtrainings sowie Leistungen rund um technische Dokumentation.

Im Bereich Sprachtraining liegt der Fokus auf Weiterbildungen in Fremdsprachen für Mitarbeiter:innen. Der Einstieg erfolgt strukturiert: Zunächst werden Anforderungen und Zielgruppen geklärt, anschließend Kurzinterviews durchgeführt, um Sprachstand und Bedarf zu erheben, und darauf aufbauend ein Trainingsplan erstellt. So entstehen Trainings, die sich an konkreten Aufgaben im Arbeitsalltag orientieren und sowohl individuelle Lernziele als auch organisatorische Rahmenbedingungen berücksichtigen.

Für die Umsetzung stehen unterschiedliche Formate zur Verfügung. Dazu zählen regelmäßig stattfindende Einzel- und Kleingruppentrainings mit definierten Inhalten wie Bürokommunikation oder Unternehmensfachsprache. Ergänzend werden kompakte Halb- oder Ganztagsformate für kleine Gruppen angeboten, etwa zur Vertiefung von Fähigkeiten für Präsentationen, Verkaufsgespräche oder internationale Besprechungen. Auch gezielte Vorbereitungen auf einzelne Anlässe wie Reden oder Konferenzpräsentationen sind möglich. Darüber hinaus gibt es Gruppenkurse zur Auffrischung von Sprachkenntnissen für private Situationen, zum Beispiel für Reisen.

Ein weiterer Bestandteil ist der Digital Classroom: Sprachtrainings für Einzelpersonen oder Kleingruppen per Videoconferencing über gängige Tools wie Skype, Zoom, MS Teams oder Webex. Das eignet sich besonders, wenn Teilnehmende unterwegs sind oder wenn Trainings flexibel und ortsunabhängig stattfinden sollen. Je nach Format können Präsenzanteile mit digitalen Einheiten kombiniert werden oder vollständig digital erfolgen.

Neben Sprachtrainings unterstützt das Angebot bei Dokumentation und Wissensaufbereitung. Dazu gehören das Schreiben, Strukturieren, Publizieren und Lokalisieren von Inhalten, beispielsweise für Maschinenbetriebsanleitungen, Software-Handbücher für Endkund:innen oder API-Dokumentation. Ziel ist, Informationen so aufzubereiten, dass unterschiedliche Zielgruppen vom technischen Umfeld bis zur Entwicklung zuverlässig damit arbeiten können.

Zu den dokumentationsbezogenen Leistungen zählen die Analyse bestehender Dokumentation, Beratung und technische Unterstützung bei der Einführung von Dokumentationssoftware und Workflows, die Ausarbeitung neuer Inhalte und Strukturen, die Vereinheitlichung und Verwaltung von Terminologie sowie die Erstellung von Style-Guides. Weitere Informationen zum Angebot sind unter https://www.biztalk.at zu finden.