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Erfahrungen und Bewertungen zu Babauba.at

Zu der Website Babauba.at wurden insgesamt 66 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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Sigrid
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Österreich, Amstetten, 1 Bewertung

Ich musste schon öfter den Kundenservice von Babauba kontaktieren und möchte auf diesem Wege ein riesengroßes Lob an das gesamte Babaubateam aussprechen. Durch sehr rasche Rückmeldung, trotz dem verkleinerten Team, wurde mir immer sehr freundlich, super nett, kompetent, lösungsorientiert und sehr zufriedenstellend geholfen, egal ob es jetzt um eine Rücksendung aus irgendeinem Grund, eine Reklamation oder sonstiges ging.
Vielen herzlichen Dank dafür!
Ihr verdient weit mehr als nur 5 Sterne! ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Sarah Ma.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Österreich, Eisenstadt, 1 Bewertung

Ich liebe die Sachen, anfangs war ich bisserle skeptisch aber nach 2, 3 Pävkchen soooo überzeugt dass ich nun mehrmals monatlich Kleidung dort bestelle. Es ist so weich und angenehm, bei anderen Sachen kratzt es die Kinder oft - hier gar nicht. Schnelle Lieferung und ich weiss dass die Sachen in Europa gemacht werden, das musst einmal finden heutzutage!!! Kanns nur empfehlen:-)

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kathi
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
1 Bewertung

Sehr gute Qualität und schneller Versand. Klare Empfehlung.

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Magdi K.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Österreich, 1 Bewertung

Ich bin seit einem Jahr treue Kundin und habe shcon sehr oft bestellt. Es hat immer alles reibungslos geklappt, einmal hat die Lieferung etwas verzögert sich aber das haben die vorher auch so gesagt also kein Problem für mich auf solche schönen sachen warte ich gerne länger! Das ist endlich einmal GUTE Qualität also richtig tiptop, da können die Kinder spielen und toben und das hält und sitzt und ich habe 3 Kinder also bei allen hat es immer gepasst, das heißt was!!? Seit neuestem ist meine Bestellung auch immer in 1-2 Tagen da, da bin ich echt begeistert. Viele Sachen gibt es immer auf facebook zu gewinnen, ich kenne alleine 4 Freundinnen von mir die schon gewonnen haben, ich hoffe ich bin auch mal dabei. Echt super Mode :-D

2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Maja
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Wir kaufen hier sehr gerne ein für unseren Sohn ein, mit 5 Jahren suchen wir gemeinsam schon im Shop aus, was er möchte, am liebsten hat er die Dinos. Der Kundenservice und die Lieferung sind immer sehr gut, auf alle Fälle 5 Sterne.

3 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Steffi
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Österreich, Vienna, 1 Bewertung

Ich kenn Babauba seit einem Jahr und liebe die Sachen weils endlich mal was andres ist. vor allem muss ich immer wieder was shoppen weil es so viel neues gibt, das ist toll auch wenn das manchen vielleihct zu viel ist aber ich finde mir fast immer was - zum Leidwesen vonmeinem Konto xD Qualität ist top, meine erste bestellung hab ich noch immer und da wächst mein Kleiner grade erst raus die Sachen halte total lange. Einen Stern Abzug gibts weil wenn ich manchmal bei tollen gratis beigaben wie geschenkeday bestelle da wartet man dann schon ein bisschen länger als normalerweise auf sein paket, das könnten die schon wissen. aber dafür ist es super ich hab einmal sogar eine riesige kuscheldecke bekommen genau in meinem lieblingsmuster als hätten die das gewusst... da war ich sprachlos.
Werd sicher wieder bestellen, der neue online-shop ist gut geworden nur noch langsam aber angeblich arbeitten die da schon dran!!

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Marina S.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Über eine Anzeige von Facebook bin ich auf Babauba gestoßen, habe mich sofort in die gezeigte Maritime Hose für Babys verliebt und habe dann gesehen, dass es viel mehr mit Ankern, Krebsen und Meerestieren dort gibt, das musste einfach mit. Ein Muss für Küstenkinder! Der Versand dauerte ein bisschen länger, der Shop war sehr langsam aber entschädigt wurde ich mit den tollen Sachen. Habe nichts auszusetzen, Zugaben waren auch dabei, klare Kaufempfehlung!

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Lisa-Marie
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Österreich, Vienna, 1 Bewertung

Ich werde bald zum ersten Mal Mama ... auf klare Empfehlung vieler Freundinnen, die schon Kinder haben, habe ich ein paar Sachen hier bestellt und ich war sofort begeistert. Die Farben sind total schön und leuchten in Echt noch viel mehr, die Sachen wurden jetzt noch nicht an mienem kleinen Bauchzwerg getestet weil der Geburtstermin noch 2 Monate vo rmir liegt aber man will ja vorbereitet sein und es fühlt sich schonmal super an.
Lieferung könnte noch schneller sein, aber man ist halt verwöhnt mit div. prime lieferdiensten, innerhalb von 3 tagen wars aber auch bei mir. Konnte es gar nicht erwarten und hab bein Kundendienst nachgefragt, die haben mir nach ein paar Stunden schon genau gesagt wo das Paket ist und wann es bei mir sein wird - das war super!

ich hab bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht und find die Sachen soooooooooo schön !! 1

3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Bob
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Österreich, Vienna, 1 Bewertung

Eindeutig falsche Ware nach langer Frist geliefert und Hinhaltetaktik statt Problemlösung, obwohl schon lange bezahlt.
Schade, die Kindermasken wären gut, aber der Umgang mit zahlenden Kunden ist inakzeptabel!

7 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Maeia
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Sehr süße Mode, bestelle sehr oft dort,klare Empfehlungen

5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Oli
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Ich kenne Babauba erst seit drei Jahren, dennoch kann ich auf jeden Fall eine Entwicklung zum negativen erkennen. Die negativen Kommentaren, die hier schon stehen kann ich mich anschließen. Hier ein paar Beispiele aus meiner eigenen Erfahrung:

Fünf Teile aus der Viskose-Kollektion bestellt.
Das Material war extrem dünn und meiner Meinung nach minderwertig. Drei von fünf Teile hatten Löcher oder abgerissen Riemen. Ich musste alles per Foto dokumentieren und sogar die Etiketten abfotografieren. Mir wurde tatsächlich ein geringfügiger Rabatt angeboten oder statt des Rabattes einen Temporärer Zugang zur geheimen Facebook Gruppe.

Ende 2019 kündigte Babauba an, dass es XXL Kuscheldecken nur noch auf Vorbestellung geben würde. Es kamen dann im Abstand von mehreren Wochen dann Kollektionen zum vorbestellen. Diese waren zudem noch teurer als der reguläre Preis von 89 €. Die Lieferzeit wurde mit 3-6 Monaten angegeben. Tatsächlich wurden die Decken aber nicht nach der Frist von sechs Monaten geliefert. Seitens Babauba wurde man als Kunde nicht darauf angesprochen sondern musste dem Kundendienst hinterher rennen und nach Liefertermin für die Decke fragen, obwohl sie bereits im Lieferverzug waren. Als Trost gab es dann einen 10 Euro Gutschein. Soweit ich weiß haben aber nicht alle Kunden einen bekommen, sondern nur die die sich beschwert haben.
Erwähnenswert sei an dieser Stelle, dass während dieser Lieferzeit von sechs Monaten auf einmal neue reguläre xxl Kuscheldecken auf dem Markt zum regulären Preis geschmissen wurden. Es waren teilweise sogar Decken mit dem gleichen Muster. Für mich ist das eine Frechheit.

Dann das Thema Facebook.
Babauba ist der erste Onlineshop, den ich kenne der doch tatsächlich sämtliche negativen Kommentare oder kritische Fragen zu Ihrem Produkt löscht.

Die ganze Zeit findet von mehreren Mitarbeitern und in den diversen BabaubaGruppen nur Halligalli statt. Es finden dämlicher Umfragen statt, es wird pseudomäßig aus dem Privatleben gesprochen, obwohl alles nur fake ist.
Fakt ist, Sie haben ein ausgeklügeltes Marketing System. Und es gibt wirklich Kundinnen, die süchtig danach sind. Sie gehen dort offen damit um, und von den Moderatoren werden auch noch Späße über die Sucht gemacht. Ich finde das sehr bedenklich.

Natürlich sind dort viele schöne und interessante Muster. Und die ganzen Aktionen verleiten sehr dazu dort zu bestellen.

Die Textilien sind preislich noch einigermaßen in Ordnung, aber alle anderen Produkte sind absolut überteuert.
Außerdem sollte man sich keine Illusionen machen, dass man die Sachen wieder gut verkauft bekommt. Inzwischen ist der Markt doch ziemlich übersättigt und man bekommt nur noch einen schlechten Preis für gebrauchte Teile.

15 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Nika
(3 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
1 Bewertung

Die Artikel von Babauba sind niedlich und i.d.R. von guter Qualität.

Aber:
Der Kundensservice optimierungsbedürftig. Falsch gelieferte Artikel können nicht per Retoure zurückgesendet werden. Man muss als Kunde erst einmal per Fotos, Lieferschein etc. "beweisen", dass ein Artikel falsch geliefert wurde. Dann hat man die Möglichkeit, den falschen Artikel für die Hälfte des Preises zu behalten und einen super exklusiven Werbeclub zu kommen (?). Da man sonst kaum Werbung bekommt, ist das natürlich ein äußerst attraktives und kundenfreundliches Angebot... Spaß beiseite.

Eine andere Möglichkeit ist, den falsch gelieferten auf eigene Kosten zu retounieren. Versand wird aber nur bis 20 € erstattet. Dann muss man noch mehrfach Mails an den Kundenservice schreiben und Belege entstandene Kosten liefern. Alles sehr kompliziert und die Kommunikation mit dem Kundenservice ist schwierig. Man fühlte sich fast schuldig, einen falschen Artikel geliefert bekommen zu haben.

Ich kann durchaus verstehen, dass Reouren aus Umwelt- und Kostengründen vermieden werden sollen. Aber wenn der Fehler nachweislich beim Anbieter liegt sollten m.E. unkompliziertere Lösungen gefunden werden.

15 von 18 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Simone
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Österreich, Lederau, 1 Bewertung

Echt unfreundlicher Kundenservice...
Hab einen Schlafsack nach ihren Größenempfehlungen bestellt für meine Tochter, Fazit meinem Sohn mit gr 110 passte der Schlafsack der für meine Tochter mit gr 92 sein sollte...
Als ich dies bemängelte wurde mir nur pampig mitgeteilt dass die größenempfehlungen auf der Website sind und diese passen, naja tun sie eben nicht...
Ich sagte dann nur, dass ich ihn eh behalten würde wollte nur darauf hinweisen dass die Größen einfach überhaupt nicht stimmen, darauf hin folgte nur "wenn man nach der größentabelle bestellt passen sie auch "
Selten so unfreundlich behandelt worden, absolut keine Kaufempfehlung. Extrem unfreundlich und Preis Leistung stimmt auch nicht...

13 von 16 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Schemmann
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Essen, 1 Bewertung

Leider hat sich Babauba sehr zum Nachteil entwickelt. Die Qualität ist nicht mehr so gut und Kritik wird nicht ernst genommen. Ich fand die Kleidung und Accessoires so toll werde aber Abstand nehmen da der Kundenservice für mich nichts mit Hilfe zu tun hat.
Schade es hat alles mit einer tollen Idee begonnen.

17 von 21 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Sandra
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 3 Jahren
Deutschland, Braunschweig, 1 Bewertung

War für ein Geschäftsgebahren.

- Nicht bestellte Ware zugesandt bekommen
- bestellte und berechnete Ware nicht erhalten und auch nicht mehr lieferbar
- Mein somit zuviel bezahltes Geld bekomme ich nur zurück wenn ich erstmal auf meine Kosten die nicht bestellte Ware zurücksende. Und dann darf ich auch noch hoffen dass ich die Versandkosten, für die ich in Vorleistung gegangen bin, zurück erhalte.

16 von 18 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Franziska Große
(2 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Halle, 1 Bewertung

Die Qualität lässt immer mehr zu wünschen übrig. Eine Stornierung ist nicht möglich. Rücksendungen muss man selbst bezahlen. Jegliche Kritik wird einfach ignoriert. Ich finde es insgesamt schade wie sich Babauba entwickelt hat, gerade wo die Motive so schön sind und ich lange Zeit gerne da bestellt habe.

20 von 21 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Eli
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
1 Bewertung

Einwandfreie und schnelle Lieferung, Farben bleichen nicht aus nach dem Waschen, das ist mit sehr wichtig, also Qualität sehr zu empfehlen. Gerne wieder.

3 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Lena S.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Österreich, Vienna, 1 Bewertung

Endlich mal Kinderkleidung, die hochwertig ist und nicht wie alles andere aussieht! Gestern kam nun schon meine zweite Bestellung an und ich bin nach wie vor begeistert . . qualität passt, die packerl waren voll schnell da und die Muster sind so süss dass ich sicher nicht widerstehen kann und weiterhin bestellen werde für meine Schätze :-) )
Leider nix mehr ab Gr. 140, meine Älteste hätt sich auch was gefunden aber gibts nicht mehr in ihrer Größe :-( vielleicht passen ihr ja die Erwachsenengrößen, hab ich noch nicht getestet

4 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Tina M.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
2 Bewertungen

Schnelle Lieferung, kostenloser Versand, tolle Produkte und immer liegen in den Paketen kostenlose Zugaben. Super Unterhaltung auf Facebook, sie lassen sich auch dort immer etwas Besonderes einfallen. Die Hosen haben einen verstellbaren Gummibund, perfekt für unsere sehr schlanke Maus!

3 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Sophie
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
1 Bewertung

Die Verarbeitung der Bestellung dauert zu lange und die Qualität ist auch nicht mehr so gut. Manche Sachen sind so stark mit Farbe eingefärbt dass die Farbe beim ersten waschgang andere Klamotten verfärbt , die Etiketts sind meistens schon nach dem zweiten waschgang total blass und die Farbe lässt auch schnell nach und bekommt schnell Peeling Vorallem bei dem drehkleidern für Mädchen . Sehr viele Sachen sind auch mangelhaft genäht , kommen mit Flecken oder Löchern an .

14 von 19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Sandra
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Dresden, 1 Bewertung

War ich doch sonst immer überzeugt von dem Label. Mache ich gerade eine negativ Erfahrung nach der anderen. Ich hatte zum 26.6.20 bestellt und bis heute kein Paket erhalten geschweige den eine Entschuldigung seitens der Firma bekommen. Somit ist es meine letzte Bestellung gewesen. Negatives Feedback wird sofort gelöscht. Positive Bewertungen für die App werden durch Gewinnspiele gekauft.

22 von 24 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

Sophie
Sophie kommentierte vor 4 Jahren

Das Stimmt , man darf nichts negatives sagen, es wird alles gleich gelöscht . Die ganzen guten Bewertungen sind nur mit Gewinnspielen und Geschenken gekauft worden .

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Emma
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Österreich, Vienna, 1 Bewertung

Die bestellten Produkte haben eine tolle Qualität, auch die Auslieferung war rechtzeitig. Die Produkte empehle ich auf jeden Fall weiter und bestelle sicher bald wieder.

3 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Franziska
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Österreich, Vienna, 1 Bewertung

Ich bestelle schon seit einigen Monaten bei Babauba für meinen Sohn und mich, auf Facebook bin ich auf den Shop gestoßen und mir hat die bunte Kleidung sehr gefallen. Jedoch war ich noch mehr von der Qualität überrascht. Seitdem bestelle ich bei Babauba regelmäßig und bin super zufrieden. Läuft super jedes Mal super unkompliziert.

3 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Robert P.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Österreich, Vienna, 1 Bewertung

Zum ersten Mal bestellt habe ich für meine Frau im März, kurz bevor unsere kleine Tochter auf die Welt kam. Ihr hättet sie mal sehen sollen beim Auspacken der süßen, winzigen und bunten Sachen. Sie war mehr als begeistert. Mittlerweile sind wir richtige Fans geworden, denn es gibt dort alles was man sich nur wünschen kann! Die Verarbeitung ist top, die Farben strahlen und ich muss leider bald einen neuen Schrank kaufen, wenn es so bleibt!

4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Viktoria
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Österreich, Vienna, 1 Bewertung

Anfangs war ich unsicher, ob die Sachen echt sooooo gut sind, wie alle erzählen. Aber ich sag's euch: Einmal bestellt und ich war sofort begeistert!!! Die Qualität stimmt einfach, die Farben leuchten, auch nach merhmaligem Waschen sehen die Sachen top aus und die Kinder liebens weils so bequem ist...

Inzwischen ist unser Kasten voll mit Babauba und auch liebe Accessoires und Deko mögen wir total gern. Man bekommt sogar immer extra Goodies mit ins Paket da freu ich mich und auch die kids. Echt super, kanns nur jedem ans Herz legen der mal echt hochwertige Baby- und Kinderkleidung sucht. Pluspunkt: österreichische Firma :-)

6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Julia
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
1 Bewertung

Ich liebe es für meine kleine Maus bei Babauba zu shoppen

4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Jasmin
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Österreich, Vienna, 1 Bewertung

Netter Service, schnelle Zustellung und man bekommt wofür man bezahlt! :)

6 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Tanja K.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Erfurt, 2 Bewertungen

Ich bin vor 4 Wochen über eine Werbeaktion auf Babauba gestoßen und habe schon 2 weitere Male bestellt. Die Päckchen sind mit Liebe verpackt und die bunten Shirts sind bei meinen Zwillingen heiß begehrt. Wir bestellen so gerne wieder, dann sind die süßen Dinos dran!

6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Sabrina
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Burglengenfeld, 1 Bewertung

Schlechtester Kundenservice ever!
Am 20.04. bestellt, angeblich eine Woche später zugestellt. Paket ist nachweislich nicht da.
Von Babauba wird man von Woche zu Woche vertröstet.
Die Bestellung wird weder storniert noch ein zweites Mal versandt!
Scheinbar haben sie es nicht mehr nötig sich um die „kleinen Leute“ zu kümmern. Aber für unsereins sind auch in der derzeitigen Lage 60€ viel Geld

14 von 28 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Maria
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Österreich, Vienna, 1 Bewertung

Richtig süße Mode und sehr gute Qualität, bestellen sehr oft dort.

9 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Susanne
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Österreich, Vienna, 1 Bewertung

Unser Lieblingsshop für bunte Kindermode. Schon sehr oft bestellt, die Sachen sind einfach zuckersüß, Achtung Suchtgefahr!

10 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Elisabeth
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Österreich, Vienna, 1 Bewertung

Ich habe jetzt schon zum dritten Mal bei Babauba bestellt und es hat immer alles gepasst! Die Lieferung war schnell bei mir und die Qualität hat meine Erwartungen sogar noch übertroffen, hab schon viel davon gehört gehabt und lange überlegt...bin froh dass ich jetzt bestellt habe, das war sicher nicht meine letzte Bestellung denn es sind super Stoffe und schöne Farben die man sonst so selten so sieht! Kundenservice hab ich noch nicht gebraucht, aber nur gutes gehört die sollen schnell und kompetent bei den Anliegen sein.

6 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Stephanie
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, Erfurt, 2 Bewertungen

Gestern ist unser 5.Päckchen bei uns angekommen und ich bin einfach nur begeistert von den tollen Farben und der Qualität der Sachen. Der Kundenservice ist super freundlich und hat mein letztes Anliegen wirklich rasant und kompetent gelöst. Daumen hoch für Babauba!

5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Marlies H.
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Deutschland, 1 Bewertung

Ich habe das erste Mal für meine Enkeltochter bei Babauba bestellt, es war ein Überraschungspaket und ich bin wirklich begeistert. Das Päckchen kam schneller als gedacht, es waren viele kleine Zugaben drin und sogar ein Malbuch. Bei den Sachen hat Babauba voll ins Schwarze getroffen. Es war ein Kleidchen dabei, eine warme Hose, Schühchen aus Plüsch, ein Pullover mit Kragen und ein Halstuch. So süße Farben und Motive, wir bestellen gerne wieder!

8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Ellala
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 4 Jahren
Österreich, Hopfgarten im Brixental, 1 Bewertung

Ich habe dreimal bei Babauba bestellt. Es hat nie wirklich gepasst. Bei der ersten Lieferung war die Naht an einem Kleid verrutscht. Bei fast 30€ für ein Kinderkleid DARF das nicht passieren. Gut, der Service hat mir dann eine Entschädigung angeboten. Man kann die Ware zurücksenden, irgendwelche merkwürdigen Prio Statusse bekommen oder einen Gutschein erhalten. Bei der zweiten Bestellung habe ich bei den Auktionen mitgemacht und ein Kleid für wenig Geld ersteigert. Dies war dann auf einmal doch ausverkauft und konnte nicht geliefert werden. Und nun ist mir nach einmal waschen und tragen an einem Artikel eine aufgehende Naht aufgefallen. Das habe ich dem Kundenservice erneut gemeldet... diesmal allerdings keine Reaktion.
Für so viel Geld, dass diese Kleidung kostet erwarte ich wirklich mehr. Insgesamt also eine enttäuschende Erfahrung die ich nie wieder machen werde.

22 von 31 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

Ellala
Ellala kommentierte vor 4 Jahren

Edit: sie haben sich auf die Reklamation gemeldet, allerdings für mich persönlich nicht zufriedenstellend

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Maria
Maria kommentierte vor 4 Jahren

leider war mein ersteigerter Artikel komischerweise auch ausverkauft. Nur nicht die Ware die ich genommen habe um die € 29,- Mindestbestellwert zu erreichen. Dubios so gesehen, wenn das öfter passiert.

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Hannah
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Österreich, Vienna, 1 Bewertung

Hab gerade wieder ein Paket bekommen <3 Ich liebe Babauba, die ganzen Stoffe, die süßen Schnitte, die riesige Vielfalt, die Qualität, die verrückte Community :))) 10 Sterne!! :)

5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Susi
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Österreich, Riedlingsdorf, 1 Bewertung

Ich bin froh, das ich euch vor viele Jahren kennengelernt habe , hoffe das alles klappt da .
Lg

7 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Barbara
(2 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Österreich, Rutzenmoos, 1 Bewertung

Viele Teile sind wirklich toll und gut verarbeitet.
Allerdings hatten wir einmal ein Teil, wo eine Naht aufging, im Schritt bei einem Einteiler. Ich habe Fotos geschickt, bei einem Preis von gut 25€ finde ich, darf das eigentlich nicht innerhalb von 2 Monaten passieren. Mir wurde ein 10€ Gutschein angeboten oder eine Reparatur.

Edit Webwiki: Hinweis! Passage nach Überprüfung entfernt.
Beide Lösungen entsprechen nicht meiner Vorstellung von gutem Kundenservice.
Auch bei den festlichen Hemden haben sich bei zweien Knöpfe gelöst bzw. der Faden verheddert.
Die Newsletter kommen teils etwas sehr kurzfristig. Wenn ich um 18. 00 Uhr eine Mail bekomme, das bis 23.59 sale ist, ist das gerade bei einem so oft zusammenbrechenden Server wie Babauba mau, vor allem wenn man kein Facebook hat, wo alle vorher bescheid wissen
Oft kommt die Meldung mit dem wütenden Einhorn.... Dass zu viele Leute gleichzeitig shoppen.
Für mich ist das System der Kundenbindung und Transparenz sowie der Kundenservice mehr als fragwürdig. Die Stoffe sind wirklich süß und auch die Schnitte gefallen mir, aber die Qualität und das Unternehmenskonzept entspricht mir so gar nicht. Um das teure Geld bekomme ich auch fair gehandelte Biostoffkleidung, die ordentlich verarbeitet ist und oft genauso süß aussieht

11 von 17 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Anneliese Karner
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Österreich, Vienna, 1 Bewertung

Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung, gerne wieder.

7 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Lisa
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 5 Jahren
Österreich, 1 Bewertung

Tolle Qualität, schneller Versand und Hut ab vor dem, was das Team auf Facebook leistet, und vielen Dank für den 100 € Gutschein, den wir diese bei euch Woche gewonnen haben!

9 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Anneli
(3 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Deutschland, Schwalbach am Taunus, 1 Bewertung

Acht Tage nach der Bestellung habe ich eine Nachricht erhalten, dass mein bestellter Artikel ausverkauft ist. Das finde ich eine enorm lange Zeit, zumal ich direkt per Paypal bezahlt hatte. In der Mail stand noch nicht einmal, dass es ihnen Leid tut oder ähnliches.

Ich verstehe nicht, wozu tausend verschiedene Bonussysteme gepflegt werden. Lieber erstmal in Qualität der Bestellabwicklung und Kommunikation investieren.
Das war vorerst meine erste und letzte Bestellung dort.

18 von 23 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Melanie
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 6 Jahren
Österreich, Vienna, 1 Bewertung

Wenn ich 10 Sterne vergeben könnte, würde ich 10 vergeben :) Da passt alles, von der Qualität der Stoffe, vom Kundenservice bis hin zum Entertainment auf Facebook. Hab eine ganz liebe Freundin durch den Babauba-Flohmarkt gewonnen, die Community und der Zusammenhalt machen Spaß.

9 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Livia
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Österreich, Vienna, 1 Bewertung

Mit Abstand bester Shop für Babykleidung, da passt alles vom Service bis zur Qualität.

11 von 13 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Dani Eder
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Österreich, Vienna, 1 Bewertung

Vor 1 Jahr machte ich mich auf die Suche nach Kinderkleidung, die nicht 08/15 ist und unter fairen Bedingungen produziert wird. Ich fand das Wiener Kinderlabel Babauba. Alles war mir sympathisch und ich bestellte das erste Mal. Nun wird meine Hannah diesen Monat 1 Jahr und unser Kleiderschrank besteht nur noch aus Babauba (Achtung Suchtgefahr)
In der dazugehörigen Facebookgruppe habe ich viele Freundinnen gefunden und der Kundendienst Antwortet immer schnell und freundlich auf Fragen und Wünsche. Sollte mal etwas zu reklamieren sein, was erst einmal war, ist mir so fort ein Gutschein angeboten wurden ❤️ Sprechenden Menschen kann ja geholfen werden

11 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Stefanie
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung

Wir waren bisher immer sehr zufrieden. Tolle Stoffe und super bequeme Schnitte. Wir lieben es. Auch dir Qualität und der Kundenservice sind sehr zu empfehlen.
Kaufe Immer wieder mit freude dort ein.

7 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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DP
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Österreich, Vienna, 1 Bewertung

Ich bin jetzt schon seit fast 2 Jahren babauba Kunde und bin absolut zufrieden! Wir bestellen viel und sehr häufig und ich hatte bis jetzt noch nie Probleme, bzw wurde mir vom Kundendienst immer mehr als zufriedenstellend geholfen!
Ich werde auch weiterhin fleißig bestellen, weil ich von den Stoffen, vom Design sowie Qualität mehr als überzeugt bin. Wir tragen nur mehr babauba und ich hoffe das wird noch lange so bleiben :-)

7 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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NPunktWee
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, Erfurt, 2 Bewertungen

Seit langer langer Zeit Kauf ich bei Babauba und bin Mega zufrieden!
Tolle Qualität ,tolles Design, schnelle und kostenlose Lieferung und das zu guten Preisen !
Kann ich nur empfehlen !

8 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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TASCHI
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Österreich, Vienna, 1 Bewertung

Hallo zusammen! Ich bin schon seit längerem dabei und finde das Label einfach klasse! Die tollen Eigenkreationen von Babauba lassen meine Tochter jeden Tag aufs Neue aufblühen. Ich finde die Verarbeitung total klasse, die Stoffe sind alle toll und das wichtigste für mich ist Qualität und das findet man alles bei Babauba. Der Kundenservice ist immer sehr bemüht um uns und sehr freundlich! Ich kann das Label nur jeden weiter empfehlen der Qualität schätzt und bunt durch die Welt gehen will! Lg ❤

6 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Lena
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Österreich, Vienna, 1 Bewertung

Bester Online-Shop für Babymode, den ich kenne. Kundenservice engagiert, Qualität der Ware eindrucksvoll und Abwicklung des Versandes sehr schnell. Wenn es 10 Sterne geben würde --> 10 Sterne.

5 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kasandra
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, Jetzendorf, 1 Bewertung

Meine Tochter brauchte unbedingt noch ein Kuscheljackerl da sie etwas Schnupfen und Husten hatte und das Wetter ja nun doch nochmal schlechter werden soll. Ich dachte eingetlich ich hatte noch eins aber sie ist wohl so viel und so schnell gewachsen, dass nichts mehr passte. Ich habe dann bei Babauba eins der neuen Kuscheljackerl ergattert und muss sagen meine Tochter ist absolut super happy damit. Ich kann es einfach nur guten Herzens weiterempfehlen. Am besten selbst mal probieren!

8 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Anja
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Österreich, Vienna, 1 Bewertung

Reibungsloser Ablauf bei der Lieferung, Qualität überzeugt in jeder Hinsicht, meine Kleine will ihren Schlafi nicht mehr hergeben.

6 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Carina
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, Jetzendorf, 1 Bewertung

Wie immer klasse! Wir wissen nie, was wir nehmen sollen, alle Muster sind immer so goldig. Bei Kindern sehr beliebt! Klare Empfehlung.

7 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Barbara
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Österreich, Vienna, 1 Bewertung

Alles gut, immer eine Freude. Danke danke danke, die Stoffe sind so niedlich.

8 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Tim
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, Munich, 1 Bewertung

Alles super! Unsere Tochter brauchte dringend bunte Stulpen wegen Fasching im Kindergarten. Lieferung war schnell, Quali is super und die Farben knallig und top! Jederzeit gerne wieder.

9 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Samuel
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, Munich, 1 Bewertung

Wir haben es wirklich geschafft, eine der heissbegehrten Patchworkdecken zu ergattern und sind hochauf begeistert! Weiter so liebes Babauba-Team! Super Ware. Unsere Tochter ist verliebt in die neue Decke. Vielen Dank.

8 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Rita
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Österreich, Vienna, 1 Bewertung

Sehr zufrieden mit der Qualität und den Stoffen, freundliche Mitarbeiter, großes Plus ist natürlich der gratis Versand

6 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Magdalena
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, Nuremberg, 1 Bewertung

Sehr zufrieden, vor allem die gratis Goodies im Paket fand ich eine aufmerksame Geste. Bestelle gerne wieder.

9 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Lidia
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Schweiz, 1 Bewertung

BEstellen recht häufig, Verarbeitung der Kleidung bestens, Kundensupport verlässlich, Lieferung sehr schnell, immer wieder gerne.

8 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Beate
(4 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, Munich, 1 Bewertung

Bei uns passte alles. Wir haben 2 Hosen bestellt die wirklich super toll passen und sehr gerne angezogen werden. Werden jetzt auch noch passende T-shirts bestellen nachdem wir wirklich sehr zufrieden sind.

6 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Franziska Stein
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, Berlin, 1 Bewertung

Bestelle nicht zum ersten Mal, bisher war alles bestens. Kundenservice ist engagiert und die schnelle Lieferzeit ist ein großer Pluspunkt neben der Qualität und Verarbeitung. Gerne wieder!

7 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Fabian
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, Erdweg, 1 Bewertung

Hab für unseren 2 Jahre alten Sohn bestellt. Ware super. Schnelle Lieferung. Alles top. Gerne wieder. Ach ja, meine Frau meint ich soll noch sagen, dass es sehr schicke Muster und Schnitte sind und die Qualität prima ist. Hoffe das hilft jemandem.

6 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Sandra Rieger
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Österreich, Vienna, 1 Bewertung

Lieferzeit, Qualität der Verarbeitung, Shop und Abwicklung perfekt! Vor allem die laufende Benachrichtigung wo das Paket sich befindet ganz klasse

6 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Sandra
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Österreich, Vienna, 1 Bewertung

Hab am Mittwoch Vormittag bestellt, am selben Tag per Mail eine Nachricht dass mein Paket verschickt wurde, am nächsten Tag war meine Bestellung da, bin superhappy! Service und Qualität 1A.

13 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Jule
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Deutschland, Trier, 1 Bewertung

Da meine Schwester vor kurzem das erste Baby bekommen hat, haben wir ihr zusammen ein Erstlingset von Babauba bestellt. Darin waren zu einem fairen Preis eine Kneepatchpant, ein Dreieckstuch, ein paar Schuhlischuhs, ein Body, eine Doppelknotenmütze und eine Langarmweste enthalten und das tollste: Das ganze passt perfekt zusammen, da sich das gleiche Muster immer wieder findet. Ich bin wirklich begeistert. Meine Schwester hat sich sehr gefreut und ist von der tollen Qualität überrascht. Alles in allem empfehlen wir Babauba sehr weiter, hier hat alles geklappt von der Bestellung bis zur Lieferung. Gerne wieder!

13 von 14 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Susanne
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Österreich, Vienna, 1 Bewertung

Ware top, Stoffe top, Versand top, Kundenservice zuvorkommend - seit Monaten süchtig nach Babauba :)

19 von 20 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Nina
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 7 Jahren
Österreich, Vienna, 1 Bewertung

Absolut unfreundlicher und inkompetenter Kundenumgang, nachdem das bestellte und bereits bezahlte (!) Paket bei mir nicht angekommen ist, wollte niemand dafür verantwortlich sein. Erst nach zahlreichen (insistierenden) E-Mails und Telefonaten wurde mir nach Wochen der Betrag überwiesen, mit den Worten "Da Sie es nicht erwarten können, überweisen wir Ihnen (...) zurück." Unglaublich!

22 von 35 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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