Attingo – IT & Software

Attingo ist ein Spezialist für professionelle Datenrettung und Datenwiederherstellung mit hauseigenem Datenrettungslabor in Wien.

Das Unternehmen unterstützt bei Datenverlust in unterschiedlichsten Szenarien und arbeitet an der Wiederherstellung von Dateien und Strukturen, wenn Datenträger nicht mehr erkannt werden, mechanische Defekte auftreten oder logische Schäden wie Löschung, Formatierung oder Dateisystemfehler vorliegen. Dazu kommen Fälle aus komplexen IT-Umgebungen, in denen Ausfälle von Servern, Storage-Systemen oder Datenbanken zu Unterbrechungen im Betrieb führen. Als technischer Schwerpunkt wird die Bearbeitung im Reinraumumfeld genannt, ergänzt durch Forschung und Entwicklung zur Verbesserung von Verfahren und Werkzeugen.

Zum Leistungsumfang zählt die Datenrettung von klassischen Festplatten sowie externen Festplatten und SSDs, außerdem von USB-Sticks, Speicherkarten, optischen Medien wie CD, DVD und Blu-ray sowie auch älteren Medien wie Floppys und Disketten. Darüber hinaus deckt Attingo anspruchsvolle Bereiche wie RAID- und NAS-Systeme ab, inklusive verschiedener RAID-Level, sowie die Wiederherstellung aus Server- und Storage-Umgebungen. Für virtualisierte Infrastrukturen werden gängige Plattformen wie Microsoft Hyper-V, VMware, Citrix, Oracle VirtualBox und MS Virtual PC genannt. Im Datenbankbereich werden unter anderem MySQL, MariaDB, MS SQL, Oracle und PostgreSQL aufgeführt, ebenso weitere Datenbank- und Anwendungsszenarien wie CMS und DMS.

Typische Einsatzsituationen ergeben sich, wenn ein System plötzlich ausfällt, ein RAID offline geht, Backups oder Archive beschädigt sind, Postfächer korrupt werden oder Foto- und Videodateien nicht mehr lesbar sind. Auch Unterstützung bei Ransomware-Fällen, verschlüsselten Medien, Sabotage- oder Virusereignissen sowie ergänzende Leistungen wie Datenkonvertierung und Computerforensik werden als Themenbereiche genannt. Damit richtet sich das Angebot sowohl an Privatpersonen mit defekten Datenträgern als auch an Unternehmen, die bei Storage-, Server-, Virtualisierungs- oder Datenbankproblemen eine strukturierte Rekonstruktion benötigen.

Für die Abwicklung bietet Attingo unterschiedliche Diagnose- und Servicevarianten, die sich nach Fehlerbild und Dringlichkeit unterscheiden. Genannt werden eine Economy-Diagnose mit Ersteinschätzung und Festpreisangebot, eine Business-Variante mit bereits beginnender Rekonstruktion während der Diagnose sowie ein High-Priority-Ansatz für besonders zeitkritische Fälle. Zusätzlich werden Abgabestellen für defekte Datenträger in ganz Österreich erwähnt, während die Bearbeitung im Wiener Labor erfolgt. Weitere Informationen zum Leistungsprofil finden sich unter https://www.attingo.at.