ALBI GmbH – IT & Software

ALBI GmbH ist ein IT-Dienstleister aus Salzburg und unterstützt Unternehmen sowie Privatpersonen mit IT Support, Service und Wartung, Consulting und IT Outsourcing.

Im Fokus stehen praxisnahe Leistungen rund um den stabilen Betrieb von IT-Infrastrukturen: Ein Helpdesk mit zertifizierten IT-Fachkräften unterstützt bei Störungen, Fragen und laufenden Anforderungen per Remote Support oder als Vor-Ort-Service. Ergänzend übernimmt ALBI die Planung und das Design von Netzwerken, damit Geräte, Systeme und Arbeitsplätze zuverlässig zusammenarbeiten und Arbeitsabläufe im Unternehmen effizient bleiben.

Für Organisationen, die ihre IT ganz oder teilweise auslagern möchten, bietet ALBI IT-Service-Outsourcing. Das richtet sich laut Leistungsprofil nicht nur an größere Betriebe, sondern auch an EPUs und KMUs. Dabei stehen nachvollziehbare Kosten, Skalierbarkeit und die Entlastung interner Ressourcen im Vordergrund. In der Praxis kann das Outsourcing sowohl den laufenden Betrieb als auch die Optimierung von Prozessen umfassen, abhängig von den jeweiligen IT-Anforderungen.

Ein weiterer Schwerpunkt ist Service und Wartung im Rahmen von Wartungsverträgen. Ziel ist eine dauerhaft gut gewartete IT-Infrastruktur, um Ausfälle zu reduzieren und die Betriebssicherheit zu erhöhen. Dazu gehören unter anderem Notfall-Service, Problembehebung, Monitoring, regelmäßige Wartung, IT-Sicherheit, Datensicherung sowie das Einspielen von Updates und Sicherheits-Patches. Durch diese Kombination lassen sich Risiken durch unerwartete Störungen besser planbar machen und die Leistungsfähigkeit der Systeme gezielt verbessern.

Zusätzlich unterstützt ALBI bei der IT-Hardware-Beschaffung für Unternehmen. Dazu zählen Clients wie Desktops, Notebooks und Tablets, außerdem Server- und Storage-Lösungen inklusive Konfiguration und Installation. Genannt werden auch Business-Geräte mit erweiterbarer Garantie sowie Support-Optionen; im Serverbereich werden unter anderem Datei-, E-Mail-, Storage- und virtualisierte Server sowie ein Next-Business-Day-On-Site-Service erwähnt. Als autorisierter Dell Direct Partner arbeitet ALBI zudem eng mit dem Hersteller zusammen, um passende Lösungen zügig umzusetzen.

Neben dem Business-Umfeld bietet ALBI auch Leistungen für Privatkunden, etwa einen Computer-Reparatur-Service für Hardware- und Software-Themen, Installationen und Konfigurationen verschiedener Geräteklassen. Für Gaming-Interessierte gibt es außerdem einen PC-Konfigurator zur individuellen Zusammenstellung eines Gaming-PCs. Abgerundet wird das Angebot durch einen IT-Ankauf-Service zur Verwertung ausrangierter IT-Hardware. Weitere Informationen: https://www.albi.at