A1 – Logistik & Transport

A1 bietet Telekommunikations- und Entertainment-Leistungen wie Internet für zuhause, mobiles Internet, Mobilfunk- und Festnetztelefonie sowie TV- und Streaming-Pakete. Das Angebot richtet sich an Privatkundinnen und Privatkunden, die Anschlüsse, Tarife und digitale Zusatzdienste gebündelt nutzen und verwalten möchten.

Im Bereich Internet umfasst das Portfolio klassische Heimtarife, Optionen ohne Bindung sowie Lösungen rund um Glasfaser inklusive Anschluss und Ausbau. Zusätzlich sind mobile Internetprodukte wie Cube-Tarife und Varianten für unterschiedliche Nutzungssituationen vorgesehen, etwa für flexible Nutzung zuhause oder unterwegs. Ergänzend stehen Funktionen wie Verfügbarkeitsprüfung, Speedtest und Unterstützung bei Störungen zur Verfügung, um Leistung und Verbindung im Alltag einzuordnen und zu optimieren.

Für Mobilfunk und Telefonie werden Handytarife mit oder ohne Gerät, Wertkartenangebote sowie Optionen wie Rufnummernmitnahme und Roaming abgedeckt. Dazu kommt ein Gerätebereich mit Smartphones, Wearables und Zubehör, wodurch sich Tarif und Hardware kombinieren lassen. Auch Themen wie SIM-Aktivierung und Gerätehilfe sind als Servicebestandteile erkennbar und unterstützen typische Schritte von der Inbetriebnahme bis zur laufenden Nutzung.

Beim Fernsehen und Entertainment stehen TV-Produkte für zuhause und als Stream im Fokus, ergänzt durch Zusatzpakete und Streaming-Dienste. Damit eignet sich das Angebot für Haushalte, die lineares Fernsehen, Mediatheken und Streaming in einem Tarifumfeld zusammenführen möchten. Darüber hinaus sind Abos aus angrenzenden digitalen Bereichen integriert, etwa Games, Fitness, Sprachkurse oder Lerninhalte, wodurch Entertainment und digitale Alltagsanwendungen kombiniert werden können.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf Security und Zusatzleistungen. Dazu zählen Sicherheitsprodukte wie Pakete für sicheres Surfen und sicheres Shoppen sowie eine Sicherheits-Serviceline und ein Sicherheitsportal. Für Kundinnen und Kunden, die Wert auf Schutz im Netz und Unterstützung bei Sicherheitsfragen legen, entsteht damit ein ergänzender Baustein neben den klassischen Verbindungsleistungen.

Für die laufende Betreuung sind Self-Service-Funktionen wie Rechnungen einsehen, Bestellstatus prüfen und Vertragsübersichten vorgesehen, ergänzt durch Kontakt- und Hilfeangebote sowie Chat. Zusätzlich gibt es ein Vorteilsprogramm und eine App zur Verwaltung von Produkten und Services. Weitere Informationen und Einstiege in die Produktbereiche bündelt https://www.a1.net.