123-transporter.at - 123-Transporter | Transporter & Kleintransporter mieten
Gehe zu 123-transporter.at
Erfahrungen und Bewertungen zu 123-transporter.at
Zu der Website 123-transporter.at wurden insgesamt 26 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.
| 5 Sterne |
|
0 Bewertungen |
| 4 Sterne |
|
0 Bewertungen |
| 3 Sterne |
|
1 Bewertungen |
| 2 Sterne |
|
0 Bewertungen |
| 1 Sterne |
|
25 Bewertungen |
Teilen Sie Ihre Erfahrungen:
1 Bewertung
Transporter eine Woche zuvor gebucht. Beim Abholen des Fahrzeugs: Starten nicht möglich, technischer support erklärt mir, dass er sieht, dass die Fahrzeugbatterie komplett leer ist.
Ersatzfahrzeug?
Pannendienst?
Beides Fehlanzeige. 123 hat die gebuchte und bereits bezahlte Leistung nicht erbracht, das Problem nicht gelöst und mich als Kunden sitzen gelassen.
Wenn es möglich ist, den Batteriestand remote zu kontrollieren: Warum wird nicht rechtzeitig reagiert?
Bin jetzt gespannt, ob ich zumindest mein Geld zurück bekomme. Den Schaden, der mir heute durch den nicht verfügbaren Transporter entstanden ist, wird mir niemand ersetzen.
Nie mehr wieder!
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
Österreich, Puchberg am Schneeberg, 1 Bewertung
Echt mühseelig und kompliziert. Zuviel technik die nicht wirklich funktioniert. Einzig und alleien die Busse waren neu und hatten nur 12.000kg drauf. ich hab nach 4 monaten noch keine kaution zurück. Jetzt wurde mir gesagt ich muss darum ansuchen zur rücküberweisung. einfach nur schlecht.
Keine Person fand diese Bewertung bisher hilfreich
1 Bewertung
Eine Katastrophe, alles was die Kunden hier schreiben stimmt. Finger weg!!!
Ich bange jetzt um meine Kaution. Denn normalerweise kriegt man die sofort zurück. Nicht hier!!
Es ist fast unmöglich anzurufen, außer man wählt die kostenpflichtige Nummer.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Hab am 04.11.2023 einen Transporter abgeholt.
Hab meinen Pkw am Obi Parkplatz geparkt.
Pkw mit Kennzeichen ab Fotografieren und an Mail Adresse geschickt. Jetzt kam die Anzeige über 75€ und keinem Interessierte das weder die Transport Firma noch den loyal Parking.
Bodenlose Frechheit was die machen.
Der Obi soll sich zum Teufel scheren mit so einem Service.
1 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Hartberg, 1 Bewertung
Die Buchung läuft reibungslos aber zum vereinbarten Termin keinerlei Nachrichten über den Transporter bzw. den digitalen Schlüssel, am Telefon oder Mail nicht erreichbar aber es wird jeden Tag fleißig von der Kreditkarte abgebucht. Zum Glück nach der erste Nachverrechnung Karte gesperrt und es läuft eine Strafanzeige
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Vienna, 1 Bewertung
Auto startet nicht Schlüssel nicht erkannt keine meldet sich am Telefon
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Haag, 1 Bewertung
Auf keinen Fall buchen, wie alle Vorposter schon geschrieben ist es ein Kampf die Kaution zurückzubekommen, bin noch mitten drinnen (Auto wurde am 22.9. gemietet)
Es erfolgt genau 0 Kommunikation, das Unternehmen ist nicht erreichbar.
Ich werde wohl ebenso rechtliche Schritte einleiten.
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Vienna, 1 Bewertung
Softwarefehler beim tablet, Fahrzeug konnte nicht gestartet werden. Hotline hebt keiner ab. Frechheit.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Vienna, 1 Bewertung
Während der Buchung hat alles wunderbar funktioniert. Schade, dass die Erfahrung danach nur noch schlecht war. Anfang Oktober konnte ich 3 Wochen nach der Nutzung die Kaution von 500€ online zurückfordern. Bis jetzt, Anfang November, habe ich kein Geld erhalten. Zwar habe ich das Probem schon 2 mal telefonisch durchgegeben und mir bestätigen lassen, dass es eigentlich keine Probleme geben sollte, trotzdem kann mir niemand helfen. Eine Anfrage über das Kontaktformular führte nur zu einer Standardantwort, die mit dem Problem nichts zu tun hat.
Ich kann nur jedem von einer Buchung über 123-Transporter abraten!
4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Vienna, 1 Bewertung
Nach 5 Wochen haben wir angerufen und gefragt, wann die 500 Euro Kaution zurücküberwiesen werden. AW: Die Rücküberweisung muss man erst aktiv BEANTRAGEN! - Das steht allerdings nirgends. Dann hat es geheißen, in max. 10 Tagen ist das Geld am Konto. Bestätigungsmail kam. Bis dato, es ist schon viel länger als 10 Tage, noch nichts da. Telefonisch dzt. auch nicht erreichbar.
Wenn die sich die Kaution ungerechtfertigt von ihren Kunden unverhältnismäßig lange einbehalten, machen die sich ein schönes Körberlgeld mit den Zinsen ...
2 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Die Realität entspricht nicht den Aussagen in der Werbung
schlechter Kundenservice
Unzulässiges Eingehalten der Kaution
automatisierte Rückmeldung bei Anfregen
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Nachdem alle Dokumente eingescannt, alle persönlichen Daten abgefragt wurden und die Kreditkarte geprüft und angegeben wurde, wird erst im allerletzten Schritt bekannt gegeben, dass die Kaution 500,-- € beträgt, die man jedenfalls bezahlen muss und erst Wochen später zurück bekommt oder man bezahlt 99,-€, die man nicht rückerstattet bekommt. Zu diesem Zeitpunkt wurde aber die Miete schon von der Kreditkarte abgebucht, also bevor man die Information bezüglich Kaution bekommen hat. Auch trotzdem die Option Stornoversicherung gewählt wurde, wird der bereits eingezogene Betrag nicht mehr rückerstattet, man bekommt lediglich 25 € retour und dass nur dann wenn man es länger als 3 Tage vor dem Reservierungsbeginn bekannt gibt. Sicher nicht seriös. Beschwerde beim Kosumentenschutz wird eingebracht.
3 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Velden am Worther See, 1 Bewertung
Dieses Unternehmen wirbt ganz Groß mit keinen versteckten Kosten, ich kann Euch aber aus eigener Erfahrung berichten das dies nicht stimmt.
Ich habe um 109€ einen Leihtransporter für 18Stunden gemietet, nach getätigter und bezahlter Buchung kam seperat eine Zahlungsaufforderung über 500€ für die Kaution, diese muss natürlich ebenfalls vorab bezahlt werden und jetzt der Hammer diese bekommt man frühestens nach über drei Wochen retour! Ich hatte während der Miete mehrmals Kontakt mit der kostenpflichtigen Serviceline, diese war weder hilfsbereit noch irgendwie lösungsorientiert, es hieß ständig das ich mich schriftlich via Mai an den Support wenden solle. Auf meine Antworten bezüglich dieser Anfragen warte ich nun seit mehr als drei Wochen. Ich schließe mich ebenfalls der Meinung anderer Ex-Kunden an, das dieses Unternehmen sich seine Liquidität über die Kaution und sämtlicher Mehr- und Nebenkosten aufbessert!
Ich habe bereit rechtliche Schritte gegen dieses Unternehmen eingeleitet, lt. Konsumentenschutz scheint dieses Unternehmen ebenfalls nur negativ auf!!!
7 von 7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Vienna, 1 Bewertung
AUS PRINZIP NIE WIEDER!!!! Ich habe bei dieser Firma schon mehrmals ein Auto gemietet, mit dem ich einigermaßen zufrieden war. Ich habe mich jedes Mal dafür entschieden, die 500,00 Kaution mit meiner Kreditkarte zu bezahlen, weil sich sonst der Mietpreis fast verdoppelt. Sehr schade, dass man selbst seinem Geld wieder hinterherlaufen muss (erst nach 2 Wochen). Eine normale Firma erstattet die Kaution von selbst zurück.
Warum ich mich jetzt so ärgere ist, weil ich letzte Woche wieder einen Transporter gemietet habe. Erst nach der Buchungsbestätigung kommen die Optionen für die Kaution (ist das überhaupt rechtens?) und es stellte sich plötzlich heraus, dass diese nicht mehr mit Kreditkarte bezahlt werden kann, sondern nur mit einer Österreichischen Bankkarte, die ich nicht habe. Ich rief sofort den Kundenservice an, um die Buchung zu stornieren, aber das war bereits nicht mehr möglich, da ich die Buchung bestätigt hatte. Ich musste nun 83,00 € für einen Transporter bezahlen, den ich nicht benutzt habe. Da hätte ich mehr Nachsicht erwartet, vor allem bei einem bestehenden Kunden.
Diese Firma will nur Geld machen und tut nichts für ihre Kunden. Mich haben sie auf jeden Fall verloren, auch wenn ich einen Umweg machen muss oder bei einem Konkurrenten das Doppelte zahle, geht kein Cent mehr von mir an diese Drecksfirma!
6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Ein Stern ist auch noch zu viel!
Zuerst werden einem 500,-Kaution abgezogen (nicht reserviert, abgezogen) - auf dies wird IM VORHINEIN NIRGENDS auf der Website, außer in den ABGBs hingewiesen, was in der Regel ja niemand liest, dann kann man auch nicht mehr aus dem Vertrag, dann erklärt jemand vom Call Center, dem wäre nicht so, ein anderer erklärt, man bekäme nach 2 Wochen eine Mail mit der man um Kautionsrückzahlung ersucht (nein, nein, das wird natürlich nicht automatisch erstattet), dann erklärt ein anderer Mitarbeiter, nein, das wären nicht zwei Wochen, das wären drei Wochen, weil mindestens 15 Werktage, dann kommt besagte Mail nicht, bei Anruf erklärt einem wieder ein Mitarbeiter: "na Erinnerungsmails verschickma nicht"... obwohl nichtmal die Mail mit der Anfragemöglichkeit ankam, dann wird das irgendwie erledigt und finally kommt eine Mail, wonach das Geld am Tag xy überwiesen wurde und wo nach einer Woche (!!) noch immer nichts am Konto angekommen ist - also schaut jetzt die IT Abteilung (??) von 123 Transporter seit zwei Tagen nach, was es da auf sich haben könnte.... Insgesamt warte ich jetzt seit 6 Wochen (!!) auf die Kaution... Nach Lesen vieler Einträge hier, beginne ich zu glauben, dass diese Firma das Geld der Kunden für ihre Liquidität nutzt.
8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Vienna, 1 Bewertung
Auto bekommen, startet nicht, Hotline für Notfälle existiert nicht, andere Hotline nur mit Telefoncode im Mietvertrag möglich mit einem Mitarbeiter zu reden, Mietvertrag beschädigte Datei, nach Anruf Aufgelegt. (Es sind keine Agenten in der Schlange)
Mail und WhatsApp gesendet, und immer wieder Telefonisch jemanden verursucht über Stunden zu erreichen. Keine Chance..
Es meldet sich auf meine Rückforderung meines Geldes niemand und morgen werde ich eine Anzeige machen.
Und es gibt versteckte Kosten ohne Ende.
Als ich über Facebook einen Beitrag Kommentierte wurde ich Blockiert und der Kommentar gelöscht.
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
...hatte vor 3 Wochen einen Transit in Köln gemietet, fast neuwertiges Fahrzeug, ohne Schäden, lief sehr gut, leider nicht ganz vollgetankt. Die Prozedur mit der Kamera und dem Bordcomputer bei Abholung und Rückgabe ist schon etwas nervig (vor allem da die Fotos die halb-automatisch geschossen werden eh nicht brauchbar sein können) Bevor ich losfahren durfte wurde mir noch die Zusatzversicherung für 24€ abgebucht. Total unserös ist, dass die Kaution nicht automatisch rücküberwiesen wird. Man soll auf seinem Kundenkonto eine Rückbuchung veranlassen - dort ist aber kein Link oder Hinweis zu finden!
6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Eisenstadt, 1 Bewertung
Null Kulanz
Ich habe einen Transporter gebucht, mein Mann zeitgleich einen anderen. Ich wollte binnen 5 min stornieren und habe nur 25% erstattet bekommen. Ich finde es Kundenunfreundlich, da nunmal bei einem Umzug was schief gehen kann und 0 Kulanz ist. Mieser Dienstleister...da möchte man nicht mehr buchen.
Datum der Erfahrung: 16. Juli 2023
5 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, 1 Bewertung
Es würde mich interessieren welchen Bus man 24 Stunden um 45 Euro bekommt. Ich habe jedenfalls 178 Euro für 6 Stunden bezahlt
3 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Vienna, 1 Bewertung
Kaution noch immer nicht zurückbezahlt!
Dass eine Kaution als Überweisung verlangt wird, habe ich bei noch keiner KFZ Anmietung erlebt, darüber hinaus sind seit meiner Anmietung nun über 3 Wochen vergangen, ich habe alles (laut Vermieter..)korrekt erledigt und trotzdem habe ich von meiner Kaution noch keinen Cent zurückbezahlt bekommen!!? Am Telefon wurde ich nur vertröstet.., ich habe jetzt den Konsumentenschutz eingeschaltet! Kann nur abraten!!
11 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
1 Bewertung
Nie wieder. Ich habe bei 123 Transporter ein Auto für den Transport ins Ausland 28.04.2023 gebucht. Ich hatte ein gutes Auto erwartet, habe ein Schrottauto erhalten. Von allen Seiten beschädigt und verschmutzt. Das Tablet funktioniert nicht, was den Startvorgang erschwerte. Das Gleiche gilt für das Ende der Fahrt und die Rückgabe des Autos. Während der Fahrt öffnete sich die Seitentür. Scheibenwischer komplett kaputt... Ich muss Vier Wochen auf die Rückerstattung meiner €500 Kaution warten. Bis heute habe noch nicht zurück bekommen Skandal!!!!. Skandal!!!! Es besteht keine Möglichkeit, auf der Website 123 transporter eine Bewertung zu schreiben. Also.... Ich rate jedem davon ab!!!!
8 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Vienna, 1 Bewertung
Die Kaution ist eigentlich nicht nötig, da man ein Schutz Paket auswählen muss und beim Schutzpaket , Diebstahl und Schäden beinhaltet sind.
Die 500€ Kaution ist wahrscheinlich ein schönes extra.
Ich empfehle vor der Fahrt als auch nach der Fahrt Fotos vom Transporter zu machen.
8 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Wiener Neustadt, 1 Bewertung
Alle kritisieren dass man die Kaution zu Unrecht bezahlen muss und sehr schwer zurückbekommt. Die Kommunikation ist katastrophal.
11 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Vienna, 1 Bewertung
123 hat seit meiner Buchung am 23.02. (KFZ-Nutzung am 25.02.2023) die Kaution iHv €500. Rückzahlungsanforderung nach 15 Banktagen nicht wie angekündigt möglich (erst ab 18.03.2023, habe heute am 19.03. Rückzahlung angefordert, lt. 123 dauert die Bearbeitung weitere 48 Stunden kann aber auch länger dauern. Das Geschäftsreisen spricht für sich.
8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Wartberg, 1 Bewertung
Mußte aufgrund eines Softwareproblems eine Stunde auf die Hotline im Auto warten. Der rechte Außenspiegel fehlte. Das Fahrzeug lies sich am Ende nicht zusperren. Für eine Strafmandat wurden € 45 an Nebenkosten hinzugerechnet.
Lieber bei einem seriösen Vermieter buchen. Finanzieren sich anscheinend über die Nebengebühren.
10 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Österreich, Vienna, 1 Bewertung
Ich habe am 11.12.2022 einen Transporter gemietet und am selben Tag retourniert. 15 Bankarbeitstage kann man die Rückzahlung der Kaution anfordern (muss man extra anfordern, wird nicht automatisch zurück gezahlt). Ich habe die Kautionsrückzahlung am 4.1.2023 angefordert und werde seit dem hingehalten. Einmal ist Paypal schuld, dann müssen Sie noch prüfen, ob es Schäden gab, obwohl dies schon passiert ist und ich das bestätigt habe. Jetzt wurde ich wieder auf "in den nächsten Werktagen" vertröstet...
10 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kommentare zur Bewertung
Technische Informationen
Der Webserver von 123-transporter.at befindet sich in Frankfurt am Main, Deutschland und wird betrieben von AMAZON-02. Der Server betreibt ausschliesslich die Website von 123-transporter.at.Für die Auszeichnung der Inhalte kommt der aktuelle Standard HTML 5 zum Einsatz. Die Webseite macht in den Meta Daten keine Angaben zur Aufnahme ihrer Inhalte in Suchmaschinen. Daher werden die Inhalte von Suchmaschinen erfasst.
Informationen zum Server der Website
| IP-Adresse: | 3.126.95.166 |
| Server Betreiber: | AMAZON-02 |
Technische Informationen zur Technologie der Website
| Webserver Software: | awselb/2.0 |
| Ladezeit: | 0,2 Sekunden (schneller als 90 % aller Websites) |
| HTML Version: | HTML 5 |
| Dateigröße: | 857,63 KB |
Sicherheit und Einstufung
Die Website enthält keine bedenklichen Inhalte und kann sowohl von Minderjährigen als auch in der Arbeit genutzt werden.
| Kriterium | Einschätzung | |
|---|---|---|
Google Safebrowsing |
Sicher | |
Jugendfrei |
||
Safe for Work |
||
Webwiki Bewertungen |
26 Bewertungen |
|
Server Standort |
Deutschland, Frankfurt am Main | |
| Wenig vertrauenswürdig! 0% | ||
Danke für die Info. Ich habe heute einen LKW gebucht, und hoffe das ich nach 15 WT meine Kaution problemlos zurück bekomme.
Beitrag kommentierenKann jemand berichten in welchem Zeitraum man seine Kaution wirklich zurückerhält? Warte nun bereits seit 15 WT 48 Stunden sowie weiteren 2 Wochen auf meine Kaution.
Beitrag kommentieren