Zooblitz.at - Tierfutter und Tierbedarf günstig kaufen | Zooblitz (1,2 von 5 Punkte)

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Erfahrungen und Bewertungen zu Zooblitz.at

Zu der Website Zooblitz.at wurden insgesamt 5 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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Halukra
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Österreich, Wiener Neustadt, 1 Bewertung

Bis vor drei Monaten hat alles wunderbar geklappt. Dann keine Auslieferung der Bestellung auch nicht nach 3 Wochen. Habe storniert. Geld wurde jedoch sofort rückerstattet. Hab vor zwei Wochen mittels Mail angefragt ob Lieferung jetzt schon prompt möglich ist. Wurde mir mitgeteilt, derzeit noch immer nicht möglich. Heute telefoniert. Hebt keiner ab. Mail wurde mir auch nicht mehr beantwortet. Glaube Firma gibt es nicht mehr.

4 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Günter R.
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Österreich, 1 Bewertung

Frechheit! Am 03.07.17 bestellt u. Geld sofort abgebucht, am 09.08.17 nicht einmal eine Lieferbestätigung, oder eine genaue Auskunft wann das Hundefutter geliefert wird. Nach 2 Wochen wurde ich vertröstet mit angeblicher Fehllieferung u. die Bestellung wird sofort nochmals aufgegeben u. sollte ich in ca. 4 Tagen erhalten. Nach 1Woche immer noch keine Lieferung u. wieder Kontaktaufnahme. Jetzt hieß es, "wg. Umstrukturierung kann kein genauer Liefertermin genannt werden". Schon dreist, dem Kunden zuerst so ins Gesicht zu lügen! Einzig positiv, die E-Mails wurden prompt beantwortet und somit den einen Stern rechtfertigen!

12 von 12 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Kommentare zur Bewertung

Günter R.
Günter R. kommentierte vor 1 Jahr

Stornierung und Rücküberweisung übrigens sehr rasch u. binnen kürzester Zeit! Wenn nur die Lieferung so schnell wäre.....

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Adelheid Mauler
Adelheid Mauler kommentierte vor 1 Jahr

Habe am 07.08.2017 bestellt bis heute keine Lieferung.
Habe reklamiert -keine Antwort auf mein mail.
Habe angerufen -Umstrukturierung Lieferung in einer Woche
Kundendienst keiner!!
Habe jedoch noch nicht bezahlt..
Das ist kein Service-Vielleicht hat die Firma finanzielle Schwierigkeiten

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Edith
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Österreich, Linz, 1 Bewertung

Dem kann ich nur zustimmen. Habe regelmäßig bestellt, jedoch die letzte Bestellung wurde nach zwei Wochen nicht geliefert-nach Rückfrage- leider kann kein Liefertermin bekanntgegeben werden wegen Umstrukturierung.
Keinerlei Entschuldigung! Es gibt auch andere Hundefutterlieferanten. Habe Bestellung storniert!

6 von 6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Tim
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Österreich, 1 Bewertung

Verdammt schlechtes Kundendienstservice, man kommt nur bis zu Telefondienstmitarbeiter wo nur die Daten aufgenommen werden weiteres passiert nichts.
Dann niemand meldet sich oder ruft zurück. Zuletzt habe mit E-Mail versucht, und schau eine unprofessionelle Ausrede wie "Es tut mir sehr leid, dass hier offenbar ein Fehler in unserem System aufgetreten ist." Leute insgesamt vier mal wurden meine Daten von Telefondienst aufgenommen Telefonnummer, Name usw. wenn wirklich um ein Systemfehler lag hatten mich leicht per Telefon benachrichtigen können, dass meine Bestellung verloren gegangen ist und neu gemacht gehört. So eine Ausrede!
Dann bekommt man keine Info zu die Lieferung. Das Geld wird vom Konto mit dem Tag der Bestellung selbstverständlich abgebucht. Das hat wunderbar geklappt. Das war meine erste und letzte Bestellung beim Zooblitz. Bin verdammt sauer. Mal sehen wie lange die Rückbuchung dauert.

8 von 9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Gabriele Loidl
(2 von 5 Punkte)
schrieb vor 1 Jahr
Österreich, Alkoven, 1 Bewertung

Gute Preise - schlechte Lieferzeiten (4 Wochen!!!) extrem schlechtes Kundenservice!!

11 von 11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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