Reifen günstig Online » Oponeo.at (1 von 5 Punkte)

Ein Stern ist zuviel. Schade, dass es keine Option für 0 gibt. Vor einer Woche 4 Reifen bestellt und seitdem ist mein Alltag einfach Hölle! Alles, was schief laufen kann ist schief gelaufen:

1. Falsche PLZ eingegeben. Diesbzgl. mehrere Telefonat mit DPD und zum Schluss habe ich selber die Korrektur gemacht.

2. Extra bezahlt für einen quasi Expressversand innerhalb von 48 Stunden. Seit einer Woche warte ich auf meine Reifen! DPD hat keine Ahnung, dass es ein Expressversand sein sollte. Oponeo behauptet das Gegenteil. Jedenfalls warte ich seit einer Woche!

3. Gestern bekomme ich nur 2 Reifen. Die 2 kommen angeblich heute noch an.

Ich sitze jeden Tag in meiner Wohnung und warte auf die Lieferung. Ich kann nichts planen/ erledigen. Die Lieferung wird immer wieder verzögert. 1000 mal den Oponeo Kundendienst kontaktiert (telefonisch und schriftlich). Keiner tut was! Ich bekomme aber eine Rückerstattung für den Expressversand, WENN die Reifen geliefert sind. Wow! Was für ein Entgegenkommen! Zwischendurch auch mit DPD Kontakt aufgenommen. Die sind aber Sonderfälle! Heute bekomme ich das Email mit der Frage, ob ich in meinem Briefkasten geschaut habe. Vielleicht ist das Paket dadrinnen. Ich bin sprachlos... Oponeo + DPD = die schlimmste Kombination ever! Man weisst nicht, wer schlimmer ist. Keine Zuverlässigkeit, kein Respekt, Unprofessionalität, Frechheit, Unorganisation, infantiles Verhalten etc. Also, NIE WIEDER!
P.S. Nur zur Erinnerung: Ich warte immer noch auf 2 Reifen seit EINER WOCHE!"

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