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Handypara­dies.at vertragsfreie Handys Smartphones Tablets GPS Samsung Sony Nokia (2,7 von 5 Punkte)

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Erfahrungen und Bewertungen zu Handyparadies.at

Zu der Website Handyparadies.at wurden insgesamt 3 Bewertungen abgegeben. Nachfolgend sind die neuesten Bewertungen aufgelistet.

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Matthias
(1 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Österreich, 1 Bewertung

Nachtrag: Nach eingeschriebenem Brief und Rücksendung des Smartphones warte ich immer noch vergebens auf die Rücksendung meines Smartphones - am besten voll funktionstüchtig...... Wieder werde ich nur hingehalten und vertröstet. Mittlerweile sind 3 Monate vergangen an denen ich das gekaufte Produkt nicht benutzen kann, bzw. auch nicht habe da es beim Händler zur Reperatur ist! Leider sehe ich keinen Vorteil darin einen Österreichischen Ansprechpartner zu haben :-(

4 von 5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Liz
Liz kommentierte vor 2 Jahren

Hallo Matthias!
Ich fürchte, auch du wirst dein Handy nie zurück bzw. nochmal ein Lebenszeichen erhalten. Das dürfte die Vorgangsweise von Hrn. Riemer sein.
Wir haben jetzt einen Anwalt eingeschaltet, mal sehen, ob wir Erfolg haben.
Der Ombudsmann hat mehrmals versucht, Hrn. Riemer zu einem Schlichtungsverfahren zu bewegen, der hat sich jedoch "tot" gestellt.
Bei uns läuft diese Misere seit August (!!) 2014.
Liebe Grüße,
Liz

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Matthias
(2 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Österreich, 1 Bewertung

Die Bestellung, der Versand und die Kommunikation sind Top.
Aber Achtung bei Problemen - ich werde seit fast 2 Monaten vertröstet (zuerst war der Techniker lange auf Urlaub, danach hieß es er arbeitet nur sporradisch für Herrn Riemer, nun heißt es seit mehren Wochen das Problem wurde an den Techniker weitergeleitet!) Mir reicht es nun.
Gekauftes Produkt: THL 5000 Smartphone
Probleme: GPS funktioniert nicht einwandfrei (setzt immer aus) App Verknüpfungen auf dem Startbildschirm verschwinden nach reboot (von Apps die auf der mitgelieferten SD-Karte sind) .

8 von 8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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Liz
Liz kommentierte vor 2 Jahren

Hallo! Wir haben auch dieses Problem.
Mein Sohn hat über "Willhaben" ein Autoradio (2 DIN Auto DVD Player) im Wert von € 299,54 im Juli 2014 bei Hrn Riemer bestellt und noch am selben Tag bezahlt.
Das Gerät wurde Mitte August mit einiger Verspätung versandt.
Da mein Sohn über keine Kenntnis eines Radioeinbaues verfügt, suchte er eine Fachfirma auf. Der zuständige Techniker schloss das Radio an und sah sofort, dass das Display nicht funktionierte. Er riet daher, das Gerät zu retournieren und umzutauschen. Dies ist auch erfolgt.
Hr. Riemer teilte uns dann mit, dass in der kommenden Woche das Gerät dem Techniker zur Prüfung übergeben werde und dazu auch den Beleg der Fachwerkstätte mit einer Fehlerauflistung nötig wäre.
Diesen Beleg konnte mein Sohn natürlich nicht vorweisen, da der Techniker der Firma das Radio lediglich angeschlossen und sofort das Nichtfunktionieren des Displays bemerkt hat. Für diese kurze Leistung wurde keine Rechnung ausgestellt.
Nach Telefonaten und Emails vertröstete Hr. Riemer auf den Ergebnisbericht des Technikers.
Auf ein telefonisches Gespräch Anfang Oktober teilte er mit, dass sich der Techniker das Gerät noch nicht angesehen hätte. Außerdem meinte er, dass er das Radio so nicht weiterverkaufen könnten und mein Sohn Schuld am Defekt wäre und er die Reparatur in Rechnung stellen werde. Ich bat ihn nach vielen erfolglosen Telefonaten um Retournierung des Radios.
Seither besteht auf Emails bzw. Anrufe "Funkstille".
Jeder Händler ist verpflichtet, innerhalb kurzer Zeit eine defekte Ware auszutauschen bzw. den Betrag zu retournieren.
Ich habe daher mit Dezember 2014 die causa dem Internetombudsmann übergeben. Dieser schrieb Hrn. Riemer mehrmals an, um eine Schlichtung zu erreichen. Leider ohne Erfolg. Wir werden daher nun mit Hilfe eines Anwalts den gerichtlichen Weg beschreiten.
Dies wäre in Ihrem Fall sicherlich auch anzuraten, da Hr. Riemer weder zu einem Umtausch, noch einer Rückerstattung des geleisteten Betrages bereit ist.

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Paul Wimmer
(5 von 5 Punkte)
schrieb vor 2 Jahren
Österreich, 1 Bewertung

Ich bin seit langer Zeit Fan von Chinahandys und bin begeistert von diesem Händler, weil ich brauche nicht mehr ewig auf meine Bestellungen warten und habe einen österreichischen Ansprechpartner bei Problemen. Bei direkter Bestellung aus China bin ich schon oft enttäuscht worden, bei Handyparadies.at wird die Ware schnell und sicher versendet und kommt mit DHL.

2 von 10 Personen fanden diese Bewertung hilfreich


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4. GSM Handys /epages/516d5746-6c05-4cfe-8948-eb13ec4852be.sf/de_AT/?Ob­jectP..
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9. Auto HiFi /epages/516d5746-6c05-4cfe-8948-eb13ec4852be.sf/de_AT/?Ob­jectP..
10. Son­deran­gebo­te /epages/516d5746-6c05-4cfe-8948-eb13ec4852be.sf/de_AT/?Ob­jectP..

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